多选题某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进，价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答问题为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（）A建立质量改进组织B确立质量改进任务和目标C巩固改进效果D选择质量改进工具

多选题
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进，价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答问题为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（）
A

建立质量改进组织

B

确立质量改进任务和目标

C

巩固改进效果

D

选择质量改进工具

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某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进，价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答下列各问题 为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（ ）。A.建立质量改进组织B.确立质量改进任务和目标C.巩固改进效果D.选择质量改进工具
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某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]质量改进的基本过程是（ ）。A. PDCA循环 B. 5M1E法 C.朱兰三部曲 D.质量螺旋
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某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划，质量改进小组下一步的工作是（ ）。A.选择课题 B.掌握现状 C.分析问题原因 D.确定改进方案
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