利益接近法符合顾客购买商品时的求荣心理,直接告诉顾客购买推销品所能获得的实际利益或经济效益,诱发顾客的兴趣,使推销会谈顺利进行,但必须实事求是,讲求推销信用。() 此题为判断题(对，错)。
关于视频的来源,哪个不正确?() A.可来源于外部URLB.可来源于内部URI，通过Content Resolver获取C.可来源于资源文件D.可以文件方式直接访问内部Media
与组织外部公众沟通的方式中与顾客沟通的方式:提供优质的产品和服务、直接接触沟通、()、充分利用信函、顾客调查、广告、处理公共关系、ci(corporateidentity)策划等。
顾客满意包括以下含义（ ）。A.外部顾客满意与内部员工满意B.外部顾客满意与投资者满意C.外部顾客满意与政府满意D.外部顾客满意与社区公众满意
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从以下哪些方面来考察企业的业绩A 财务 B 顾客 C 人力资源 D 外部业务流程
与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。A对B错
烟草工业企业的外部顾客包括直接顾客（）、间接顾客（）和最终顾客（）；如开展定向整合，其外部顾客还包括品牌输出方。
组织应与外部供方沟通以下要求（）A、能力，包括所要求的人员资格B、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动C、外部供方需提供其机构调整的信息D、外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息
R.B.蔡斯（R.B.Chase）等人经过研究发现，服务错误（）。A、主要来源于服务提供者B、主要来源于顾客C、不仅来源于服务员，还来源于管理人员D、不仅来源于服务提供者，还可能来源于顾客
（）是指物品的需求不依赖于其它物品，而是直接来源于外部顾客。A、相关需求库存B、独立需求库存C、单周期库存D、多周期库存
如果一家公司是以顾客为中心的，那么它的顾客可以被定义为：（）A、只是公司外部从公司采购产品的人B、只是公司内部直接使用公司产品的人C、公司外部的任何人以及公司内部依靠它的产品完成工作的人D、公司外部的任何正在或将要与公司进行交易的人
下列哪项是ISO9001：2015标准8.5.3的题目（）。A、顾客的财产B、外部供方的财产C、顾客和外部供方的财产D、顾客或外部供方的财产
关于客户数据的说法中，正确的是（）A、只能来源于企业外部B、只能来源于企业内部C、既可来源于企业内部，也可来源于企业外部D、以上均错
对一个组织而言，什么是其内部顾客和外部顾客？内部顾客和外部顾客之间的区别和联系是什么？
与组织最具有直接利益关系的外部公众是（）。A、顾客公众B、社区公众C、媒介公众D、名流公众
顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素，从而又会直接影响到（）A、顾客需求B、顾客目标C、顾客感受D、顾客行为
按产品接收者的情况，可以将顾客分为（）A、外部顾客B、内部顾客C、中间顾客D、最终顾客
直接来源于外部顾客的需求是（）A、独立需求B、相关需求C、弹性需求D、内部需求
关于视频的来源，哪个不正确？（）A、可来源于外部URLB、可来源于内部URI，通过ContentResolver获取C、可来源于资源文件D、可以文件方式直接访问内部Media
FX2N系列PLC中辅助继电器只起（）的作用。A、需安全可直接和电源相连接B、中间继电器C、触电能直接由外部信号所驱动D、触电能直接驱动外部负载
单选题（）是指物品的需求不依赖于其它物品，而是直接来源于外部顾客。A相关需求库存B独立需求库存C单周期库存D多周期库存
单选题顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素，从而又会直接影响到（）A顾客需求B顾客目标C顾客感受D顾客行为
多选题组织应与外部供方沟通以下要求（）A能力，包括所要求的人员资格B组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动C外部供方需提供其机构调整的信息D外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息
单选题关于视频的来源，哪个不正确？（）A可来源于外部URLB可来源于内部URI，通过ContentResolver获取C可来源于资源文件D可以文件方式直接访问内部Media
判断题与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。A对B错