判断题用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在2个月内提出意见,双方可再行协商确定。A对B错
判断题
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在2个月内提出意见,双方可再行协商确定。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电方案在有效期限过期后遇到情况变化,供电企业应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。() 此题为判断题(对,错)。
供电方案的审批权限、答复时间和有效期:供电企业应根据用户要求的用电容量、电压等制订合理的用户用电审批制度;对已受理的用电申请,应尽快确定供电方案,在规定期限内正式书面通知用户。详见第九章第三节。供电企业对已受理的居民用户的用电申请,应尽快确定供电方案,正式书面通知用户的时间最长不超过()天。A、5;B、A0;C、A5。
《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()内提出处理意见并答复用户。A、5个工作日B、5天C、10个工作日D、10天
判断题供电企业不能如期确定供电方案时应向用户说明原因。A对B错