填空题2011年6月,中国台湾通过了(),这是台湾消费者权益保护的重大突破,也是“三次金改”的重要举措。
填空题
2011年6月,中国台湾通过了(),这是台湾消费者权益保护的重大突破,也是“三次金改”的重要举措。
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根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对( )。A.消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释B.消费者自主选择商品或者服务的权利的解释C.消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释D.消费者公平交易的权利的解释
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据,也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。
判断题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据,也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。A对B错
单选题( )年,银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》,填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白,是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破,标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。A2012B2013C2014D2015
判断题《消费者权益保护法》中规定消费者有权对商品和服务进行监督,对侵害消费者权益行为进行检举、控告的权利,这是对消费者监督权的保护。A对B错