多选题下列属于价值链支持活动的有（）。A一个小型企业起初没有独立的会计部门，随着经营发展的需要，也建立了财务管理部门B某公司的业务流程中，只要有错误或潜在的危险，员工的电脑上都会有所提示C某购物网站在接受到订单后，异地采用快递的方式，同城采用直接发送的方式D某品牌的空调除了提供安装以外，三个月内还免费清洗一次
多选题
下列属于价值链支持活动的有（）。
A
一个小型企业起初没有独立的会计部门，随着经营发展的需要，也建立了财务管理部门
B
某公司的业务流程中，只要有错误或潜在的危险，员工的电脑上都会有所提示
C
某购物网站在接受到订单后，异地采用快递的方式，同城采用直接发送的方式
D
某品牌的空调除了提供安装以外，三个月内还免费清洗一次
参考解析
解析：
本题考核价值链分析。选项A属于企业的基础设施建设，选项B属于技术开发，选项C属于外部后勤中的送货，选项D属于服务，所以选项A和选项B正确。
相关考题：
甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链，下列表述正确的有（ ）。A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动B.运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的D.公司的基础设施包括厂房、建筑物等
下列关于企业资源能力的价值链分析中，正确的有（ ）。A.价值链中各项活动对企业竞争优势的影响不同B.价值链中的基本活动之间、支持活动之间以及基本活动与支持活动之间都会存在各种联系C.价值活动的联系只存在于企业价值链内部D.企业与企业之间的价值链也会存在一定联系
单选题下列选项中，关于价值链分析表述错误的是（）。A价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉B促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤C波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动D价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
多选题波特价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。下列企业的活动中，属于支持活动的有（）。A甲企业进行营销推广，增加产品销量B乙企业具有良好的企业研发能力C丙企业采购生产用原材料D丁企业定期对员工进行培训
单选题下列选项中，关于价值链分析表述错误的为（ ）。A外部后勤又叫做出货物流B波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动C促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤D价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
多选题下列关于企业资源和能力的价值链分析的说法中，正确的有（）。A价值链中各项活动对组织竞争优势的影响不同B价值链中的基本活动之间.支持活动之间和基本活动与支持活动之间都会存在各种联系C价值活动的联系只存在于企业价值链内部D企业与企业之间的价值链也会存在一定的联系
多选题下列关于价值链理论表述正确的有（）。A价值链包括四种基本活动和五种支持活动B近年来战略联盟的兴起发展也是价值链理论的一种应用C价值链上各类活动及他们之间的关系是企业竞争优势的源泉D资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程
多选题下列选项中，关于价值链分析表述正确的有( )。A价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉B向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的支持活动C波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动D价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动