单选题最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发现，因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）A通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果B在历史数据的基础上预测将来的结果C显示哪一个变量对全部结果的影响最大D显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
单选题
最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发现，因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）
A
通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果
B
在历史数据的基础上预测将来的结果
C
显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D
显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
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你的公司是一个鸡肉食品公司，目前正在实施一个项目，目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是：（ ）A．项目计划B．工作说明C．项目章程D．资源电子数据表
最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（ ）A．通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果B．在历史数据的基础上预测将来的结果C．显示哪一个变量对全部结果的影响最大D．显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。 A.不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B.将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另外再请人去证实你的发现C.与你的客户直接联系，通知他们潜在的问题，这样他们就可以修改合同来纠正问题D.为了以后的项目，立即提高你的质量保证和项目评审系统
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你是一家谷物食品公司的项目经理， 你正在开发一种动物饲料， 该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（ ）A．项目整合管理控制计划的总和B．由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包C．工作分解结构和项目活动列表D．有关各方批准的项目要求
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社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（ ）。A．摘要B．对焦C．澄清D．坦诚
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在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种 产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是A、实施“自制—购入”分析B、实施一项市场调查C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。D、重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。
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你的项目有二个承包商，你的项目要把二个的产品组装在一起，其中一个承包商告诉你：他提供的产品有规格问题，有可能会引起项目的质量问题。第二天，项目就要交工，你应该怎么办？（）A、停止工作B、不管C、评估影响D、和管理层沟通，项目有风险，要求延迟
你所在的公司是一个全球跨国企业，公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件，为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见，你应该采用哪个工具来获得反馈：（）A、访谈B、引导C、问卷调查D、测试/评估
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作，公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目，正好也是在该发电厂。在从事新项目时，你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸，发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题，那也是在5年以后的事。在这种情况下，你应该（）。A、不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B、将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另外再请人去证实你的发现C、与你的客户直接联系，通知他们潜在的问题，这样他们就可以修改合同来纠正问题D、为了以后的项目，立即提高你的质量保证和项目评审系统
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你是一个矩阵式项目团队的负责人，你的团队成员包括了很多技术领域专家，其中一个人最近有机会领导一个新项目，这对他既是挑战，也是难得的机会，因此他向你提出了离开团队的请求，你首先应该做什么（）A、允许他离开并接受新的任命B、检查资源直方图C、研究对项目影响D、拒绝他的请求
你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问，对此质问应该做何反应？（）A、只回答针对项目工作的问题B、维护公司参与该项目的立场C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们，如有进一步的问题请向公关部咨询D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
单选题你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）A分析、评估项目干系人对信息的需求B确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间C对你打算发布的信息进行描述D为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅
单选题你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）A能力B现实性C易于使用D成本
单选题（）是饭店主要餐厅设施，是指食品精美、服务高雅、装饰华丽、环境舒适的桌式服务餐厅。A正餐厅B风味餐厅C主题餐厅D宴会厅