单选题客人想推迟乘飞机离开的时间，导游员回答道：“如果像您这么帅气的男生不上飞机，空中小姐会伤心的。”这种方式属于（）。A柔和式回绝B迂回式回绝C引申式回绝D上述三者都不是
单选题
客人想推迟乘飞机离开的时间，导游员回答道：“如果像您这么帅气的男生不上飞机，空中小姐会伤心的。”这种方式属于（）。
A
柔和式回绝
B
迂回式回绝
C
引申式回绝
D
上述三者都不是
参考解析
解析：
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下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。A、如果该旅游团乘飞机离境，应协助领队提前72小时确认机位B、旅游团离开本地的前一天，地陪应该核实交通工具离开的时间、地点C、如果旅游团乘火车离开本地，应提前40分钟抵达火车站D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安，应提前90分钟抵达机场E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡，应提前120分钟抵达机场
导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。A、没有找的客人，可以即刻离开B、到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找C、寻找至少30分钟方可离开D、请计调人员帮忙查询E、确认无法找到客人后，导游员可自行离开
导游人员的形象和气质将给客人留下深刻的印象，一定程度上左右着客人对导游员的主观态度当客人对导游人员的形象感到惊喜甚至欣赏时，他会主动接近导游，也乐意听导游员的安排；但如果客人对导游员有厌恶感，往往会怀疑、挑剔导游，不主动与导游合作，导游带团会困难重重。
某团按计划于10月5日17：30分飞抵D市，10月7日20：30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季，接团社未能按计划为该团买到机票，只得安排该团乘加班机，提前到10月6日13：05飞离D市。如果你是该团的导游员，应该如何做才能使他们在得知计划更改时不致起哄？导游员应该采取哪些补救措施，尽量使客人在D市逗留期间过得愉快？
下列关于地陪为旅游团提供送站服务的说法，正确的是（）。A、如果地陪是送乘飞机离境的旅游团，应协助领队提前72小时确认机位B、旅游团离开前一天，地陪应核实交通工具离开的时间.地点C、如果旅游团乘飞机离开桂林赴上海，应提前60分钟抵达机场D、如果旅游团乘火车离开桂林赴上海，应提前90分钟抵达火车站
某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办（）A、不能予以满足客人额外的要求B、一切让客人自己去处理，自己不要插手C、应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付D、让酒店餐厅处理，处理不当则拒绝支付餐费
当天参观活动结束后，一位客人特邀导游员一起去一处酒吧参与不健康的娱乐活动，导游员的做法错误的是（）A、导游员应该拒绝B、还应告诫客人这种活动在中国是禁止的，参与这种活动是违法行为C、向游客介绍中国的传统观念和道德风范D、让游客自己去，自己不陪同前往
某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办？（）A、应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付B、协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求C、若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意D、继续做好服务
单选题某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办（）A不能予以满足客人额外的要求B一切让客人自己去处理，自己不要插手C应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付D让酒店餐厅处理，处理不当则拒绝支付餐费
判断题导游人员的形象和气质将给客人留下深刻的印象，一定程度上左右着客人对导游员的主观态度当客人对导游人员的形象感到惊喜甚至欣赏时，他会主动接近导游，也乐意听导游员的安排；但如果客人对导游员有厌恶感，往往会怀疑、挑剔导游，不主动与导游合作，导游带团会困难重重。A对B错
单选题当天参观活动结束后，一位客人特邀导游员一起去一处酒吧参与不健康的娱乐活动，导游员的做法错误的是（）A导游员应该拒绝B还应告诫客人这种活动在中国是禁止的，参与这种活动是违法行为C向游客介绍中国的传统观念和道德风范D让游客自己去，自己不陪同前往
多选题导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。A没有找的客人，可以即刻离开B到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找C寻找至少30分钟方可离开D请计调人员帮忙查询E确认无法找到客人后，导游员可自行离开
判断题导游工作复杂多变，稍微出点差错，就可能造成团队行程的受阻，团员的丢失或伤病，甚至引发极严重的后果譬如，在景区旅行时，导游员没有给予客人必要的安全警示，没有讲清游览的路线，或者没有向客人交代清楚集合的时间、地点，就极可能发生游客走失事件；在送行服务时，如果导游员分发机票前检查不细致，机票登记的客人姓名与身份证不符，就可能造成客人不能正常登机；客人出入境时导游员对海关规定交代不清，也可能造成客人滞留较常见的现象是，许多游客喜欢带上几瓶名酒返家——或者受朋友馈赠，或者自己购买，但如果导游员事先不请客人将酒随行李办理托运的话，客人通过机场安检时往往会被拦下，由此引起诸多不快因此可以说，具有较强的工作责任心，是对导游员最起码的要求A对B错
多选题某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办？（）A应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付B协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求C若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意D继续做好服务
单选题有位导游员在讲解岳阳楼旁的“三醉亭”时说：“女士们，先生们!岳阳有句俗话，称为三醉岳阳成仙人，各位是不是想成仙呢？”，“成仙？当然想啊!”几位游客高兴地答道。导游员说：“大家若想成仙人，有两个条件。一是醉酒；二是吟诗。”客人们乐不可支，有的说会吟诗，可惜不会饮酒；有的说会饮酒，可惜不会吟诗。气氛十分活跃。这位导游员又推波助澜地说：“如果谁又能饮酒，又会吟诗，而且到过岳阳三次，那么就会像吕洞宾一样成仙。如果只会饮酒，不会吟诗，或者只会吟诗，不会饮酒，那就只能半人半仙了。”这位导游员的讲解体现了导游讲解语言的（ ）。A明了性B趣味性C情感性D道德性
问答题旅游团因故提前离开或推迟抵达某地，都会缩短其在某地的逗留时间，遇到这种情况，导游员应如何处理？