单选题客运站服务质量要求售票差错率为()以下。A0.5%B1%C0.05%D0.1%
单选题
客运站服务质量要求售票差错率为()以下。
A
0.5%
B
1%
C
0.05%
D
0.1%
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解析:
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共用题干某汽车客运站2014年6月共售出车票8万张,其中错款车票1张,错班次车票2张,错路线车票2张。同期客运站托运行包800件,行包运输收入10000元,运输过程中错发行包2个,赔偿共计70元,漏卸行包3个,赔偿共计60元,丢失行包2个,赔偿共计270元。该客运站2014年6月售票差错率为()。A:0.0125‰B:0.0250‰C:0.0500‰D:0.0625‰E:0.1000‰
某市举办汽车客运站售票员操作比赛,40位选手参加,要求每位选手售出14张汽车票和办理1张退票。经审核,40位选手共发生打错日期5张,打错站点3张,票款找零差错2张,售票员撕断客票1张后重打,该客票回收,下列计算本次操作比赛售票差错率正确的是:()A、售票差错率=(5+3+2+1)/(40×(14+1))B、售票差错率=(5+3+2)/(40×(14+1))C、售票差错率=(5+3+2+1)/(40×14)D、售票差错率=(5+3+2)/(40×14)
某站,年最高月日均上车的旅客人数为5000人/天,年平均日上车人数为4000人/天,客运站窗口售票张数占全日上车人数的20%,则该客运站售票能力应为()A、1000张/天B、800张/天C、5000张/天D、4000张/天
单选题某市举办汽车客运站售票员操作比赛,40位选手参加,要求每位选手售出14张汽车票和办理1张退票。经审核,40位选手共发生打错日期5张,打错站点3张,票款找零差错2张,售票员撕断客票1张后重打,该客票回收,下列计算本次操作比赛售票差错率正确的是:()A售票差错率=(5+3+2+1)/(40×(14+1))B售票差错率=(5+3+2)/(40×(14+1))C售票差错率=(5+3+2+1)/(40×14)D售票差错率=(5+3+2)/(40×14)
不定项题为改善运输及时,提高服务质量,该客运站可采取的措施有( )。A增加一线工作人员B提高发车正点率C降低售票差错率D提高班车正班率E调整客运班次时刻表