4、推销人员应该具备的素质不包括（）A．良好的语言表达能力B．敏锐的观察能力C．较好的自我控制能力D．文化素质

4、推销人员应该具备的素质不包括（）

A．良好的语言表达能力

B．敏锐的观察能力

C．较好的自我控制能力

D．文化素质

参考答案和解析
文化素质

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单选题推销人员必须全面了解所推销商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养。这要求推销人员应该具备（）。A用户知识B企业知识C产品知识D市场知识
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问答题简述调研人员应该具备的素质。
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