写一封投诉信: 写信人: 王斌 日期: 2021年3月15日 投诉内容： 1、在ABC公司购买的丝绸产品至今仍未到货。根据合同，本该在3天前收到的。拨打公司销售经理电话，无人接听，也未收到相关信息。 2、给本公司带来了经济损失。 3、要求给予回复并尽早发货。
写一封投诉信: 写信人: 王斌 日期: 2021年3月15日 投诉内容： 1、在ABC公司购买的丝绸产品至今仍未到货。根据合同，本该在3天前收到的。拨打公司销售经理电话，无人接听，也未收到相关信息。 2、给本公司带来了经济损失。 3、要求给予回复并尽早发货。
参考答案和解析
March 20Dear Sir I am a regular customer in your department store. I'm writing to complain about Smith beer in your store. Yesterday I bought a dozen of Smith beer in your department store. But when I was going to enjoy the beer at home I found the beer has already expired. Meantime the packages are not in accordance with the contents. So I hope you can take immediate action to deal with this matter and take back or exchange the beer for me. I am looking forward to receiving your reply as soon as possible. Sincerely yours Chen Ming March 20Dear Sir, I am a regular customer in your department store. I'm writing to complain about Smith beer in your store. Yesterday I bought a dozen of Smith beer in your department store. But when I was going to enjoy the beer at home, I found the beer has already expired. Meantime, the packages are not in accordance with the contents. So I hope you can take immediate action to deal with this matter and take back or exchange the beer for me. I am looking forward to receiving your reply as soon as possible. Sincerely yours, Chen Ming
相关考题：
ABC公司某月按购销合同规定,预收A公司货款50000元。商品发运给A公司后,开出发票账单,商品价款48000元,增值税额8160元,收到A公司补付的货款。(1)收到A公司预付的货款(2)发出商品(3)收到A公司补付货款
甲公司按销售合同发货并开出发票给乙公司，货款10万元，增值税税率17%。乙公司收到货后，来电称因遭受台风灾害，半年内无法支付货款。半年后乙公司来电承诺10天后汇出货款。库存商品成本8万元。要求：(1)编制甲公司发出商品并开出发票时的会计分录；(2)编制甲公司收到乙公司来电时的会计分录。
甲厂向乙公司和丙公司发出内容相同的两封电报，称：“本厂急需空调机20台，价格每台3000元，若有，请3天内发货，货到付款。”乙公司收到电报后，立即给甲公司回电一封，称：“有货，款到后立即发货。”甲公司按照乙公司要求将60000元货款电汇给了乙公司。丙公司收到电报后，立即按照甲公司的要求将货发出。几天后，甲公司同时收到了乙公司和丙公司发来的货，但甲公司拒绝接受丙公司的货物，为此发生纠纷。对此事的判断，不正确的有：（ ）A．甲厂的求购电报属于要约邀请B．乙公司的回电属于承诺C．甲厂与乙公司间的合同成立D．甲厂与丙公司的合同不成立
写作根据所给内容写一封求职信。说明：假设你是Li Ming,根据下列内容写一封求职信。写信日期：2016年1月10日内容：1.从2016年1月8日在《中国日报》上获悉ABC公司招聘总经理助理职位的信息;2. 毕业于上海学院(注：专业自拟)，获得几种技能证书;3. 曾在DDF公司兼职，熟悉办公室工作，熟练使用电脑;4. 随信附上简历;5. 希望能获得面试机会。注意信函格式!相关表达：中国日报：China Daily 证书：certificate附上：enclose 简历：resume
甲乙两公司签订一份买卖合同，合同约定买方甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付40%的预付款，乙公司收到预付款后3日内发货到甲公司，甲公司收到货物验收后即结清余款。乙公司收到预付款后发货至甲公司，甲公司经验收发现货物质量不符合合同约定，甲公司有权拒付余款。（ ）
监盘过程中，注册会计师特别关注ABC公司截止日期前后销售或购买的货物。以下情况中，不应纳入盘点范围内、也不应反映在账簿记录中的情况包括（ ）。A．2007年1月5日已确认为销售，但由于客户的原因所销售的货物仍在ABC公司仓库的甲产品B．2006年12月25日已向客户发出货物，但根据销售合同至2006年1月8日仍不能确认为销售的乙产品C．2006年12月30日已确认为购货并验收完毕，但2007年1月10日仍未办理入库手续的丙材料D．按到货点交货方式购货，2006年12月31日已在运输途中但2007年1月16日仍未收到的丁材料
说明：根据下面内容写一封投诉信。 写信日期：3月20日。 投诉人：陈明 投诉对象：百货公司 投诉商品：Smith啤酒 投诉原因：过了保质期，包装与内容不符等 投诉要求：退货或换货 提出希望：尽快回复 注意信函格式! Words for reference： 保质期expiry date
甲公司与乙公司签订了买卖花生油的合同，约定甲公司于4月7日发货，乙公司在收到货物的10日内付款。乙公司收到货物后，经检验，发现货物与封存的样品差异巨大，拒绝支付货款。乙公司的行为构成违约行为。
甲公司系制造业企业，为增值税一般纳税人，销售商品适用的增值税税率为17％；销售单价除标明为含税价格外，均为不含增值税价格。按每笔销售分别结转销售成本。资料一：甲公司2×17年12月1日起发生以下业务： （1）1日，向A公司销售商品一批，价款为100万元，该商品成本为80万元（未计提存货跌价准备），当日收到货款。同时与A公司签订协议，将该商品融资租回。 （2）5日，向B公司销售商品100台，销售价格为每台10万元，成本为每台8万元，于当日发货100台，同时收到该公司支付的部分货款1000万元。28日，因该产品的包装质量问题同意给予B公司每台1万元的销售折让。甲公司于12月28日收到税务部门开具的索取折让证明单，并向B公司开具红字增值税专用发票。 （3）11日，与C企业签订代销协议，C企业委托本公司销售其商品1000件，协议规定：本公司应按每件3500元的价格对外销售，C企业按售价的10％支付本公司手续费。本公司当日收到商品。12月20日，销售来自于C企业的受托代销商品800件，款项已收到并向买方开具增值税专用发票。同时将代销清单交于C企业，并向C企业支付商品代销款（已扣手续费），收到C公司向本公司开具的增值税专用发票。 资料二：甲公司内部审计人员在对其2×17年度报表进行内审时，对以下交易或事项的会计处理提出疑问。 （4）2×17年12月31日，甲公司尚未履行的合同如下：2×17年8月，甲公司与乙公司签订一份产品销售合同，约定在2×18年2月底以每件0．3万元的价格向乙公司销售3000件产品，违约金为合同总价款的20％。2×17年12月31日，甲公司库存产品3000件，成本总额为1200万元，按目前市场价格计算的市价总额为1400万元。假定甲公司销售产品不发生销售费用。 甲公司选择不执行合同，因不执行合同产生收益20万元，所以无需进行账务处理。根据资料一，逐项编制甲公司上述业务的相关会计处理。
A公司购买了B公司一批货物，双方同意由A公司预先电汇支付货款，款到后B公司发货。2008年4月3日，A公司通过自己的开户银行向B公司开户银行电汇了货款，并督促B公司尽快发货。由于B公司开户银行的原因，B公司3天后才收到该笔电汇的收账通知，因此A公司4天后（即4月8日）才收到货物（货物运输时间为1天）。A公司根据自己开户银行的电汇回单，认为4月5日就应收到货物，因此要求B公司赔偿延迟发货造成的损失。审查无误后如何处理？
某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？
甲公司系制造业企业，为增值税一般纳税人，销售商品适用的增值税税率为17％；销售单价除标明为含税价格外，均为不含增值税价格。按每笔销售分别结转销售成本。资料一：甲公司2×17年12月1日起发生以下业务： （1）1日，向A公司销售商品一批，价款为100万元，该商品成本为80万元（未计提存货跌价准备），当日收到货款。同时与A公司签订协议，将该商品融资租回。 （2）5日，向B公司销售商品100台，销售价格为每台10万元，成本为每台8万元，于当日发货100台，同时收到该公司支付的部分货款1000万元。28日，因该产品的包装质量问题同意给予B公司每台1万元的销售折让。甲公司于12月28日收到税务部门开具的索取折让证明单，并向B公司开具红字增值税专用发票。 （3）11日，与C企业签订代销协议，C企业委托本公司销售其商品1000件，协议规定：本公司应按每件3500元的价格对外销售，C企业按售价的10％支付本公司手续费。本公司当日收到商品。12月20日，销售来自于C企业的受托代销商品800件，款项已收到并向买方开具增值税专用发票。同时将代销清单交于C企业，并向C企业支付商品代销款（已扣手续费），收到C公司向本公司开具的增值税专用发票。 资料二：甲公司内部审计人员在对其2×17年度报表进行内审时，对以下交易或事项的会计处理提出疑问。 （4）2×17年12月31日，甲公司尚未履行的合同如下：2×17年8月，甲公司与乙公司签订一份产品销售合同，约定在2×18年2月底以每件0．3万元的价格向乙公司销售3000件产品，违约金为合同总价款的20％。2×17年12月31日，甲公司库存产品3000件，成本总额为1200万元，按目前市场价格计算的市价总额为1400万元。假定甲公司销售产品不发生销售费用。 甲公司选择不执行合同，因不执行合同产生收益20万元，所以无需进行账务处理。根据资料二，判断甲公司事项（4）会计处理是否正确，如不正确，简要说明理由并编制更正相关项目的会计处理。
A公司购买了B公司一批货物，双方同意由A公司预先电汇支付货款，款到后B公司发货。2008年4月3日，A公司通过自己的开户银行向B公司开户银行电汇了货款，并督促B公司尽快发货。由于B公司开户银行的原因，B公司3天后才收到该笔电汇的收账通知，因此A公司4天后（即4月8日）才收到货物（货物运输时间为1天）。A公司根据自己开户银行的电汇回单，认为4月5日就应收到货物，因此要求B公司赔偿延迟发货造成的损失。请按照结算业务收费标准计算出承兑手续费，并写明会计分录。
A公司购买了B公司一批货物，双方同意由A公司预先电汇支付货款，款到后B公司发货。2008年4月3日，A公司通过自己的开户银行向B公司开户银行电汇了货款，并督促B公司尽快发货。由于B公司开户银行的原因，B公司3天后才收到该笔电汇的收账通知，因此A公司4天后（即4月8日）才收到货物（货物运输时间为1天）。A公司根据自己开户银行的电汇回单，认为4月5日就应收到货物，因此要求B公司赔偿延迟发货造成的损失。A公司要求B公司赔偿的理由是否正确？
单选题A公司于2014年10月1日给B公司发电子邮件，称本公司有一批电子元件欲出售，单价800元，5日内保证有货，款到后立即发货。B公司收到邮件后，立即于当日给A公司回复邮件，表示愿意购买，并表明货物必须于10月11日之前送到，对于货款只同意单价500元，而且已经通过银行汇给了A金司。A公司当日收到电子邮件，10月2日收到银行汇款。收到汇款后，A立即通知B，货物只能按照单价800元出售，请及时补齐货款，货款到位后发货。B收到A的通知后于10月3日回电子邮件表示：单价500元是自己的最高报价。B的通知到达A公司后，由于秘书的疏忽，A公司老板没有及时看到B的回复，直到10月5日才看到。A公司老板表示接受B的报价，但提出要签订正式的合同书。于是A公司遂以双方电子邮件的内容为基础草拟了合同书。10月6日，A公司董事长在位于北京的营业所内签字，并将合同书寄给了B公司，同时将元件交C运输公司交给B公司。因为此时，B公司老板在深圳出差，B公司遂派人将合同书送往深圳。B公司董事长于10月9日在合同书上签字，并于之前10月8日收到该批货物。A公司于2013年10月1日给B公司发的邮件，以及B公司的回复分别属于（ ）。A要约邀请承诺B要约要约C要约邀请要约C要约承诺
多选题A公司于2014年10月1日给B公司发电子邮件，称本公司有一批电子元件欲出售，单价800元，5日内保证有货，款到后立即发货。B公司收到邮件后，立即于当日给A公司回复邮件，表示愿意购买，并表明货物必须于10月11日之前送到，对于货款只同意单价500元，而且已经通过银行汇给了A金司。A公司当日收到电子邮件，10月2日收到银行汇款。收到汇款后，A立即通知B，货物只能按照单价800元出售，请及时补齐货款，货款到位后发货。B收到A的通知后于10月3日回电子邮件表示：单价500元是自己的最高报价。B的通知到达A公司后，由于秘书的疏忽，A公司老板没有及时看到B的回复，直到10月5日才看到。A公司老板表示接受B的报价，但提出要签订正式的合同书。于是A公司遂以双方电子邮件的内容为基础草拟了合同书。10月6日，A公司董事长在位于北京的营业所内签字，并将合同书寄给了B公司，同时将元件交C运输公司交给B公司。因为此时，B公司老板在深圳出差，B公司遂派人将合同书送往深圳。B公司董事长于10月9日在合同书上签字，并于之前10月8日收到该批货物。若A、B两公司未对交付货物地点作约定，则交付货物地点（ ）。A可根据补充协议确定B可根据合同有关条款确定C可根据交易习惯确定D可将标的物交付给第一承运人以运交给买受人
多选题某期货公司任命王某为本公司的首席风险官。王某在开展工作过程中，发现公司在保证金安全存管工作中存在重大问题，王某将相关问题口头反映给公司总经理张某。张某要求相关部门对存在的问题进行了整改，解决了部分问题，仍未完全达到要求。王某在张某的说服下，接受了整改结果。因公司的整改仍未达到要求，下列说法正确的是（ ）。
问答题甲公司与乙公司签订一份买卖木材合同，合同约定买方甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付40%的预付款，乙公司收到预付款后3日内发货至甲公司，甲公司收到货物验收后即结清余款。乙公司收到甲公司40%预付款后的2日即发货至甲公司。甲公司收到货物后经验收发现木材质量不符合合同约定，遂及时通知乙公司并拒绝支付余款。甲公司行使的是什么权利？若行使该权利该具备什么条件呢？
问答题Practice 3Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to write a Letter of Complaint according to the following information given in Chinese. Remember to do the task on the Translation/ Composition Sheet. 说明：请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下： 投诉人：王华 投诉对象：第一百货公司 投诉商品：SQ200手机 投诉原因：不能拍照，不能收发短信，……等等 投诉要求：退货或更换 提出希望：及早回复 写信日期：2008年12月21日 注意信函格式！
问答题甲乙两公司签订一份买卖合同，合同约定买方甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付40%的预付款，乙公司收到预付款后3日内发货到甲公司，甲公司收到货物并验收合格后结清余款。乙公司如期收到甲公司40%的预付款，并于收款后第2日发货至甲公司。甲公司收到货物后，经发现货物质量不符合合同约定。请分析甲公司应该如何保护自己的权益？
问答题甲公司与乙公司签订了一份买卖木材的合同，合同约定买方甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付40%的预付款，乙公司收到预付款后3日内发货至甲公司，甲公司收到货物验收后即结清余款。乙公司收到甲公司40%预付款后的2日即发货至甲公司。甲公司收到货物后经验收发现木材质量不符合合同约定，遂及时通知乙公司并拒绝支付余款。甲公司的行为若合法，法律依据是什么？
问答题甲公司与乙公司签订一份买卖木材合同，合同约定买方甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付40%的预付款，乙公司收到预付款后3日内发货至甲公司，甲公司收到货物验收后即结清余款。乙公司收到甲公司40%预付款后的2日即发货至甲公司。甲公司收到货物后经验收发现木材质量不符合合同约定，遂及时通知乙公司并拒绝支付余款。试分析：甲公司拒绝支付余款是否合法？其法律依据是什么？
问答题某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？