试述护士长的管理艺术。
试述护士长的管理艺术。
参考解析
解析:①决策艺术:决策艺术是管理艺术的核心,护士长应能够识别环境中现存的和潜在的矛盾与冲突,依照科学的决策程序,运用一定的技巧作出正确的决策。决策时应注意实事求是,集思广益,个人能决断的问题要敢于决断,遇到重大问题应采取群体决策法。②指挥艺术:是护士长运用权力指挥护理人员从事护理活动及处理突发事件。③交谈艺术:谈话时护士长必须注意自己的语调、态度、眼神、方式,谈话的场合与分寸,善于倾听,激发下属的谈话愿望。作为管理者表达意见应谨慎客观,使对方易于接受。④协调人际关系艺术:护士长要善于与各种人打交道,平街待人,使人与人之间感情融洽、关系密切、相互理解、消除不必要的误会,引导他人朝着积极的人际关系发展,不滥用职权,损害他人的利益。⑤激励艺术:护士长在管理活动中,要学会通过各种激励方法激发护理人员的主观能动性,促进整体功能的发挥,提高管理工作质量与效率。
相关考题:
某医院有病床290张,按要求该医院应执行的护理管理体制是A.实行护理副院长一护理部主任一科护士长上病室护士长垂直管理B.实行护理部主任一科护士长一病区护士长半垂直管理C.实行科护士长、病房护士长二级负责制D.设护理部主任、科护士长、护士长,但科护士长纳入护理部合署办公E.实行科护士长一病区护士长一护理组长半垂直管理
护理管理组织结构的基本要求,300张以上床位的医院的护理管理体制的设置为()。 A、只设总护士长B、以上都是不是C、实行科护士长、病室护士长二级负责制D、实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制
我国医院护理管理体制为:()。 (1)护理部主任—科护士长—护士长 (2)护理部主任—总护士长—护士长 (3)总护士长—护士长 (4)护理部主任—护士长A、(1)+(2)+(3)B、(1)+(3)C、(2)+(4)D、(4)E、(1)+(2)+(3)+(4)
单选题我国医院护理管理体制为:()。 (1)护理部主任—科护士长—护士长 (2)护理部主任—总护士长—护士长 (3)总护士长—护士长 (4)护理部主任—护士长A(1)+(2)+(3)B(1)+(3)C(2)+(4)D(4)E(1)+(2)+(3)+(4)
单选题我国医院护理管理体制为:()。A护理部主任—科护士长—护士长B护理部主任—总护士长—护士长C总护士长—护士长D护理部主任—护士长