美国连锁咖啡公司X公司于1971年成立，总部坐落于美国华盛顿州西雅图市，它也是全球最大的咖啡连锁店之一。公司主要定位于年轻人市场，在美国和加拿大的学生与城市白领阶级圈中，X公司是流行的代名词之一。除了销售咖啡外，X公司亦有提供茶、蛋糕等商品，部分的X公司店甚至与超级市场、书店等行业结盟。X公司不仅仅为消费者提供咖啡，还为消费者提供以咖啡为基底，依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围，以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者。X公司标榜休闲生活，卖的不只是一杯高质量咖啡，同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此，X公司的产品定价会较高，并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战，但为与顾客建立良好的关系，推出随行卡及相关体验分享，试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣。X公司以直接销售的形式节约了中间商费用，并把店开在比较容易看到的地方，例如，商场出入口、火车站等地。同时，根据X公司四大设计风格元素：土（栽种）、火（烘焙）、水（滤泡）、气（香气），开发出四种不同的设计风格，使得X公司在各营销渠道的识别形象与消费体验，都可以达到相当的识别性。在专售通路的妥善布建下，2015年，X公司的年营收已扩增191.63亿元，再创历史新高。X公司产品以节庆活动推出促销方案，如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中，X公司咖啡买一送一。另外，X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等，带动相关分享及转传效益，在有限的广告宣传费用下，获得相当热切的回响，其案例足为新兴媒体操作之典范。要求：（1）简要分析X公司对消费者进行市场细分的依据；（2）简要分析X公司实施的市场营销组合。
美国连锁咖啡公司X公司于1971年成立，总部坐落于美国华盛顿州西雅图市，它也是全球最大的咖啡连锁店之一。公司主要定位于年轻人市场，在美国和加拿大的学生与城市白领阶级圈中，X公司是流行的代名词之一。除了销售咖啡外，X公司亦有提供茶、蛋糕等商品，部分的X公司店甚至与超级市场、书店等行业结盟。
X公司不仅仅为消费者提供咖啡，还为消费者提供以咖啡为基底，依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围，以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者。
X公司标榜休闲生活，卖的不只是一杯高质量咖啡，同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此，X公司的产品定价会较高，并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战，但为与顾客建立良好的关系，推出随行卡及相关体验分享，试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣。
X公司以直接销售的形式节约了中间商费用，并把店开在比较容易看到的地方，例如，商场出入口、火车站等地。同时，根据X公司四大设计风格元素：土（栽种）、火（烘焙）、水（滤泡）、气（香气），开发出四种不同的设计风格，使得X公司在各营销渠道的识别形象与消费体验，都可以达到相当的识别性。在专售通路的妥善布建下，2015年，X公司的年营收已扩增191.63亿元，再创历史新高。
X公司产品以节庆活动推出促销方案，如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中，X公司咖啡买一送一。另外，X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等，带动相关分享及转传效益，在有限的广告宣传费用下，获得相当热切的回响，其案例足为新兴媒体操作之典范。
要求：
（1）简要分析X公司对消费者进行市场细分的依据；
（2）简要分析X公司实施的市场营销组合。
X公司不仅仅为消费者提供咖啡，还为消费者提供以咖啡为基底，依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围，以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者。
X公司标榜休闲生活，卖的不只是一杯高质量咖啡，同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此，X公司的产品定价会较高，并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战，但为与顾客建立良好的关系，推出随行卡及相关体验分享，试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣。
X公司以直接销售的形式节约了中间商费用，并把店开在比较容易看到的地方，例如，商场出入口、火车站等地。同时，根据X公司四大设计风格元素：土（栽种）、火（烘焙）、水（滤泡）、气（香气），开发出四种不同的设计风格，使得X公司在各营销渠道的识别形象与消费体验，都可以达到相当的识别性。在专售通路的妥善布建下，2015年，X公司的年营收已扩增191.63亿元，再创历史新高。
X公司产品以节庆活动推出促销方案，如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中，X公司咖啡买一送一。另外，X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等，带动相关分享及转传效益，在有限的广告宣传费用下，获得相当热切的回响，其案例足为新兴媒体操作之典范。
要求：
（1）简要分析X公司对消费者进行市场细分的依据；
（2）简要分析X公司实施的市场营销组合。
参考解析
解析：（1）消费者市场细分的依据主要有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。
X公司对消费者进行市场细分的依据是人口细分。“公司主要定位于年轻人市场，在美国和加拿大的学生与城市白领阶级圈中，X公司是流行的代名词之一”。
（2）市场营销组合主要包含产品、促销、分销和价格四个因素。
①产品策略。“X公司不仅仅为消费者提供咖啡，还为消费者提供以咖啡为基底，依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围，以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者”。
②促销策略。“X公司产品以节庆活动推出促销方案，如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中，X公司咖啡买一送一。另外，X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等，带动相关分享及转传效益，在有限的广告宣传费用下，获得相当热切的回响，其案例足为新兴媒体操作之典范”。
③分销策略。“X公司以直接销售的形式节约了中间商费用，并把店开在比较容易看到的地方，例如，商场出入口、火车站等地”。
④价格策略。“X公司标榜休闲生活，卖的不只是一杯高质量咖啡，同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此，X公司的产品定价会较高，并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战，但为与顾客建立良好的关系，推出随行卡及相关体验分享，试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣”。
X公司对消费者进行市场细分的依据是人口细分。“公司主要定位于年轻人市场，在美国和加拿大的学生与城市白领阶级圈中，X公司是流行的代名词之一”。
（2）市场营销组合主要包含产品、促销、分销和价格四个因素。
①产品策略。“X公司不仅仅为消费者提供咖啡，还为消费者提供以咖啡为基底，依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围，以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者”。
②促销策略。“X公司产品以节庆活动推出促销方案，如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中，X公司咖啡买一送一。另外，X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等，带动相关分享及转传效益，在有限的广告宣传费用下，获得相当热切的回响，其案例足为新兴媒体操作之典范”。
③分销策略。“X公司以直接销售的形式节约了中间商费用，并把店开在比较容易看到的地方，例如，商场出入口、火车站等地”。
④价格策略。“X公司标榜休闲生活，卖的不只是一杯高质量咖啡，同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此，X公司的产品定价会较高，并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战，但为与顾客建立良好的关系，推出随行卡及相关体验分享，试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣”。
相关考题：
星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市，它是北美最大的咖啡生产商和零售商，销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家，每周接待400多万顾客，在世界各地的大城市都有分店。星巴克公司的供应链要支持三种渠道:特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务，直销渠道处理邮购业务，零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。案例问题:(1)简述供应链管理。(2)简述供应链应用的模式。星巴克公司属于哪一种?
Y公司是X公司的母公司。注册会计师在检查X公司有关关联方及其交易在财务报表附注中的披露是否符合规定时，无论X公司是否与Y公司之间发生了交易，都要关注X公司是否披露了( )。A．Y公司的注册地、注册资本B．Y公司的业务性质C．Y公司与X公司之间交易的类型D．Y公司与X公司之间交易的金额
北京K制造公司委托上海X机械设备进出口公司与美国M贸易公司签订贸易合同，从香港进口一台美国产数控钻床（检验检疫类别M/N）。货物从天津口岸入境。X公司委托天津Y代理报检公司办理报检手续。以下表述正确的有（ ）。A. X公司应在天津办理自理报检单位备案B. X公司应在上海办理自理报检单位备案C. Y公司应在天津办理代理报检企业注册登记，在上海办理异地备案D. M公司应向国家质检总局办理注册登记
北京K制造公司委托上海X机械设备进出口公司与美国M贸易公司签订贸易合同，从香港进口一台美国产数控钻床（检验检疫类别M/N）。货物从天津口岸入境。X公司委托天津Y代理报检公司办理报检手续。关于《入境货物报检单》的填制，正确的有（ ）。A.收货人填写K公司 B.收货人填写Y公司C.发货人填写X公司 D.报检单位填写Y公司
北京K制造公司委托上海X机械设备进出口公司与美国M贸易公司签订贸易合同，从香港进口一台美国产数控钻床（检验检疫类别M/N）。货物从天津口岸入境。X公司委托天津Y代理报检公司办理报检手续。关于《入境货物报检单》的填制，正确的有（ ）。A.原产国（地区）填写美国 B.启运国家（地区）填写香港C.贸易国别（地区）填写美国 D.目的地填写天津
公司与美国Y 公司签订一份货物买卖合同，双方约定适用2010 年《国际贸易术语解释通则》中的CIF（大连）。关于CIF 贸易术语的适用，下列选项正确的是？A.这份货物买卖合同的卖方是美国Y 公司，买方是中国X 公司B.货物的风险在装运港完成交货时由Y 公司转移给X 公司C.就买卖关系而言，货物在公海上因船舶沉没而导致的货损由中国X 公司承担D.如无特别约定，由美国Y 公司购买平安险
X是一家咖啡连锁企业，门店遍及全球几十个国家和地区。除经营传统的标准化产品咖啡外，其在中国还推出了9款茶饮料。其中包括三种中式茶：白牡丹茶、碧螺春绿茶和东方美人乌龙茶，以适应中国消费者的需求，吸引更多的顾客。根据上述材料，X公司国际化经营的战略类型属于（ ）。A.国际战略B.全球化战略C.跨国战略D.多国本土化战略
X是一家咖啡连锁企业，门店遍及全球几十个国家和地区。除经营传统的标准化产品咖啡外，其在中国还推出了9款茶饮料。其中包括三种中式茶：白牡丹茶、碧螺春绿茶和东方美人乌龙茶，以适应中国消费者的需求，吸引更多的顾客。根据上述材料，X公司国际化经营的战略类型属于（ ）。A、国际战略 B、全球化战略 C、跨国战略 D、多国本土化战略
美国W连锁店公司是美国最大的，同时也是世界上最大的连锁零售商。它之所以这样成功，其中一个重要原因就是它在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节想尽一切办法降低成本，使其流通成本降至行业最低，商品价格保持在最低价格线上，然后利用成本优势打开市场，扩大市场份额，最终赢得同等市场条件下的超平均利润，根据以上资料判断，W公司采取的战略为（ ）。A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C. 集中战略 D. 发展型战略
Amazon是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图，除美国站以外在全球还拥有多个销售站点。以下哪个不是亚马逊平台已经开通的站点（）A、www.amazon.comB、www.amazon.co.ukC、www.amazon.cnD、www.amazon.co.kr
X公司中标某大型银行综合业务系统,并将电信代管托收系统分包给了G公司。依据相关法律法规，针对该项目，以下关于责任归属的叙述中，（）是正确的。A、X公司是责任者，G公司对分包部分承担连带责任B、X公司是责任者，与G公司无关C、G公司对分包部分承担责任，与X公司无关D、G公司对分包部分承担责任，X公司对分包部分承担连带责任
某广告的大意是：世界上最好的咖啡豆产自哥伦比亚。在咖啡的配方中，哥伦比亚咖啡豆的含量越多，则配制的咖啡越好。克力莫公司购买的哥伦比亚的咖啡豆最多，因此，有理由相信，如果你购买了一罐克力莫公司的咖啡，那么，你就买了世界上配制最好的咖啡。 以下哪项如果为真，最能削弱上述广告中的论证( )A、克力莫公司配制及包装咖啡使用的设备和别的咖啡制造商的不一样B、克力莫公司销售的咖啡比任何别的公司销售的咖啡多得多C、不是所有克力莫公司的竞争者，在他们销售的咖啡中，都使用哥伦比亚咖啡豆D、克力莫公司配制的咖啡的价格是现在所有配制的咖啡中最高的
山水豆腐公司在中国是有一定名望的，但是，他们豆腐一直在国内销售。公司老板为了扩展业务，决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。他们在开拓国外市场中，把美国这个消费最大的市场作为进攻目标。首先反复派员到美国实地考察。他们在考察中发现，豆腐这种低热量、高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。同时，了解到美国市场目前的豆腐容量每年7000万美元左右，但却有韩国、日本、中国和美国人经营的200家豆制品公司参与竞争。 山水豆腐公司做出决策：在美国设厂生产豆腐，但必须要使自己的产品适合于美国人的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式。1995年11月，山水豆腐公司与当地一家公司合营，开始在美国市场经营豆腐，以“白云”商标把产品投入市场，为了使产品在超级市场的货架上醒目，采用颜色鲜艳的、密封透明塑料盒包装。与此同时，聘请医生在电视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用，并介绍豆腐的吃食方法和烹调技术。在推销方法上，山水公司采取了既利用大型批发商的销售网，又直接向超级市场供货的双管齐下推销术。 经过几年的经营，山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率，在加州，它已占据市场销量的85-90%，它已经成为美国最大的豆腐公司，拥有从业人员64人，月产豆腐100万块。1998年，该公司又建一条生产豆浆的生产线，正雄心勃勃地开拓保健饮料的业务。公司选择保健属性作为市场定位的依据主要是处于什么考虑（）A、美国人的生活习惯B、与竞争者抗衡C、顾客群的需求D、所有上述
亚马逊网上书店的总部位于美国西雅图，原本只在当地设有一座配送仓库。随着公司业务向全美各地的高速拓展，仓储设施匮乏成为公司发展的瓶颈，于是亚马逊公司在全美各主要市场新建了一系列配送仓库。并且每当新建一座仓库，公司都要对全部设施重新做需求供给分析。请问亚马逊网上书店这样做的主要目的可能是什么？
单选题2007年10月X公司与Y公司签订合同，X公司于2008年1月销售商品给Y公司，合同价格为1600万元，如X公司单方面撤销合同，应支付违约金为400万元。至2007年12月31日商品尚未购入，但是市场价格大幅度地上升，X公司预计购买商品成本总额为2200万元，则X公司确认预计负债的金额为万元。A200B600C400D0
问答题星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市，它是北美最大的咖啡生产商和零售商，销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家，每周接待400多万顾客，在世界各地的大城市都有分店。星巴克公司的供应链要支持三种渠道：特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务，直销渠道处理邮购业务，零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。简述供应链管理。
单选题甲公司下列经济业务中，应作为主要责任人的是()A甲公司从X航空公司购买折扣机票，对外销售时，可自行决定售价，但未出售机票不能退回X航空公司B甲公司从X航空公司购买折扣机票，对外销售时，X航空公司决定机票售价，未出售机票由X航空公司收回C甲公司运营一购物网站，由零售商负责商品定价、发货及售后服务等，甲公司仅收取一定手续费用D甲公司经营的商场中设立有M品牌服装专柜，M品牌服装经销商自行决定商品定价、销售等情况，按年支付商场经营费用，甲公司无权干预M专柜的经营活动
问答题星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月， 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了 星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?
问答题星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月， 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了 星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。