（2015年）某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。A.顾客规模B.消费者的欲望和需求C.消费者对某种商品的使用率D.最终用户

（2015年）某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。

A.顾客规模
B.消费者的欲望和需求
C.消费者对某种商品的使用率
D.最终用户

参考解析

解析：解答本题的关键是熟练掌握产业市场细分的依据。并把握关键信息“某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系”。

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贯彻执行大客户跨省投诉的“首问负责制”，由受理该投诉的公司负责联系处理，由客户归属地公司负责回复客户。此题为判断题(对，错)。
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公司WWW展示的一个重要因素是() A、同顾客建立联系B、同潜在顾客建立联系C、同顾客或潜在顾客建立联系D、目标客户识别
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某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售,该公司是按什么方式划分组织部门() A.职能部门B.顾客特点C.产品D.地域
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某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售,该公司是按什么方式划分组织部门( ) A 产品B顾客特点C 职能部门D地域
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某电信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈营销计划，该公司采取的这种关系营业策略属于（）策略。A.财务联系B.社交联系C.定制化联系D.结构化联系
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某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的（ ）。A.过去顾客 B.内部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客
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某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年，该公司市场细分依据的变量是（ ）A、地理变量B、心理变量C、行为变量D、人口变量
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某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿，青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是( )。A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量
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某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是员工数量在1000人以上的客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是员工人数在1000人以下的客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（　）。A.顾客规模B.消费者的欲望和需求C.消费者对某种商品的使用率D.最终用户
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（2019年）嘉利啤酒公司经过数据分析发现，其产品的89%是被50%的顾客（重度饮用啤酒者）消费掉的，另外50%顾客（轻度饮用啤酒者）的消费量只占总消费量的11%。该公司据此推出了吸引重度饮用啤酒者而放弃轻度饮用啤酒者的促销策略。该公司进行市场细分的依据是（）。A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.心理细分
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推销员是企业的代表，联系着企业与市场，企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务，赢得市场和顾客的信任。
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促销是市场营销组合的一个变量，与之相关的策略包括（）。A、A向潜在顾客介绍本公司的新产品B、B激起潜在顾客购买该公司产品的欲望C、C使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣D、D在顾客中形成对该公司完美的形象
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开发新客户的本质是（）。A、将潜在客户变成真正客户B、将无购买意向顾客变成潜在顾客C、将新客户变成老客户D、将小客户变成大客户
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卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，该公司的市场细分依据是（）A、地理细分B、行为细分C、区域细分D、人口细分
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服装公司将服装市场细分为高收入、中等收入、低收人三个市场，该公司细分市场的依据是（）。A、地理B、人口C、心理D、行为
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推销人员根据某公司电视广告上的联系电话向该公司推销商品，这种寻找顾客的方法是（）。A、权威介绍法B、缘故法C、广告开拓法D、查阅资料法
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某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售。该公司是按（）划分组织部门的。A、企业职能B、不同区域C、不同产品D、顾客特点
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某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿，青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是（）。A、地理变量B、心里变量C、行为变量D、人口变量
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多选题该公司关系营销的目的是（　　）。A拓宽分销渠道B进一步细分市场C维系和加强顾客关系D重新进行市场定位
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单选题推销人员根据某公司电视广告上的联系电话向该公司推销商品，这种寻找顾客的方法是（）。A权威介绍法B缘故法C广告开拓法D查阅资料法
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单选题某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿，青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是（　　）。[2014年真题]A地理变量B心理变量C行为变量D人口变量
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单选题关于用户规模下列说法不对的是（）。A在生产者市场，大用户、中用户、小用户的区别比消费者市场普遍、明显。B用户的采购规模不同，企业的营销组合方案也应该不同。C对于大客户，由公司的主要负责人联系，直接供应D对于中小客户，可由推销员负责或经销商去组织供应。
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单选题某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售。该公司是按（）划分组织部门的。A企业职能B不同区域C不同产品D顾客特点
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单选题某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年，该公司市场细分依据的变量是（ ）。A地理变量B心理变量C行为变量D人口变量
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单选题卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，该公司的市场细分依据是（）A地理细分B行为细分C区域细分D人口细分
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单选题服装公司将服装市场细分为高收入、中等收入、低收人三个市场，该公司细分市场的依据是（）。A地理B人口C心理D行为
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