14、当旅客要求引导时在问讯处有其他工作人员在()的情况下引导旅客前往目的地。A.紧急情况下B.不影响工作C.工作繁忙D.其他
14、当旅客要求引导时在问讯处有其他工作人员在()的情况下引导旅客前往目的地。
A.紧急情况下
B.不影响工作
C.工作繁忙
D.其他
参考答案和解析
不影响工作
相关考题:
旅客帮助计划中,当发现旅客求助、突发情况、意外伤害事件时,首先应该做什么?()A、立刻报警、联系急救B、根据自身工作情况,选择是否询问旅客C、与旅客沟通,询问伤情,询问是否需要联系急救或前往医务室救治,在征得同意的情况下协助提供帮助D、根据自身能力为旅客就行救治
当基准代字为D、E或F时,如特殊情况许可,在机头向内停放时,这个净距可以在()位置减小。A、旅客航站(包括任何固定的旅客登机桥)与机头之间B、提供有由目视停靠引导系统的方位引导的机位上的任何部分C、旅客航站(包括任何固定的旅客登机桥)与机头之外D、以上都不对
下列关于国际备降航班说法正确的是()A、目的站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续B、始发站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续C、如航班延误超过2小时以上,根据航空公司要求,及时为旅客发放饮料和餐食D、当航班再次登机时按正常国际出港航班操作
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,车站应当承担相关责任。()A、车站引导标志缺失误导旅客受伤B、车门漏锁致旅客坠车受伤C、列车客运工作人员违章作业旅客受伤D、旅客被其他旅客绊倒
根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本义务:()。A、旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤,被要求赔偿。B、旅客刘某不听工作人员劝阻,将玻璃杯放到行李架上,倒下来砸伤其他旅客,被要求赔偿C、列车工作人员需要借手机联系调度,旅客张某不愿借给D、旅客购买普通车因洪水断道停运,工作人员安排其换乘高铁至到站,并要求旅客补差价
关于引导岗位的工作方法和程序,下列描述正确的是()A、当旅客进入安全门时,引导检查员提示并协助旅客将随身行李正确而有序地放置在X光机传送带上B、引导检查员应观察x射线机检查员的工作情况,待人身检查员检查完毕,引导待检旅客有序通过安全门C、对不宜通过x射线检查机检查的物品,引导检查员应通知人身检查员对其进行手工开箱检查D、对不宜通过金属探测门检查的旅客,引导检查员应提醒人身检查员进行手工人身检查
单选题《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,车站应当承担相关责任。()A车站引导标志缺失误导旅客受伤B车门漏锁致旅客坠车受伤C列车客运工作人员违章作业旅客受伤D旅客被其他旅客绊倒
多选题根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本义务是()。A支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别B遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站C对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿D对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。A对B错