旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目，应尽力予以安排。
旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目，应尽力予以安排。
参考答案和解析
BC
相关考题：
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是（ ）。A．一般予以婉拒B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况C．根据合理而可能的原则，尽量予以安排D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员的正确做法是( )。A、一般予以婉拒B、应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明，按有关规定收取费用C、根据合理而可能的原则，导游员自己掌握有关费用，尽量予以安排D、对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
导游员违反有关规定．给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )．A．索要小费．导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍B．擅自增加购物次数．旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C．私自兜售商品．导游员应全额退还旅游者购物价款D．违反规定擅自增加医疗保健项目．旅行社应承担旅游者的全部费用
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是( )．A．一般予以婉拒B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明，按有关规定收取费用C．根据合理而可能的原则，导游员自己掌握有关费用，尽量予以安排D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游人员( )。A、一般应婉言拒绝B、需要加收费用的项目，应视情况收取有关费用C、对合理而可能满足的尽力给予安排D、有困难无法满足的，详细解释、耐心说服
在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游（ ）。 A．一般应婉言拒绝 B．对需要加收费用的项目，应视情况收取有关费用 C．对合理而可能满足的尽力给予安排 D．有困难无法满足时，详细解释，耐心说服
在商定日程时，如果游客提出小的修改意见或增加新的游览项目时，地陪以下做法不正确的是（）。A、婉言谢绝B、需要收费的项目要预先说明C、尽量予以满足D、无法满足的要求要耐心解释E、请领队出面解决
在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。A、提出小的修改意见B、提出要求与原日程不符C、提出提高接待规格D、时间允许情况下要求增加新的游览项目E、提出大的变动意见
旅游团要求增加新的旅游项目时，应该（）。A、向旅行社报告，合理而又可能的项目应予以安排B、需要加收费用的项目，应事先说明，按有关规定收费C、一般应予以婉言拒绝D、对确有困难无法满足的要求，要耐心解释说服
在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应（）。A、及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足B、婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同C、如果变动后影响原定行程但不影响接待标准，地陪可在领导指示下，予以满足，如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取费用D、如果变动后影响接待标准，地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同E、查明原因，分清责任
多选题旅游团要求增加新的旅游项目时，应该（）。A向旅行社报告，合理而又可能的项目应予以安排B需要加收费用的项目，应事先说明，按有关规定收费C一般应予以婉言拒绝D对确有困难无法满足的要求，要耐心解释说服
多选题下列（ ）情形，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款，并没收违法所得；情节严重的，由省级旅游局吊销导游证并予以公告。A导游员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务B导游员擅自增加或减少旅游项目，擅自变更接待计划，擅自中止导游活动C导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品D导游员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费E导游员欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另付费的游览项目
多选题核对、商定日程的过程中，若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪的正确处理方法包括（ ）。A及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足B对无法满足的要求，要做详细解释和耐心说服工作C婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同D如需增收费用，应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取E地陪应查明原因，分清责任
多选题在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。A提出小的修改意见B提出要求与原日程不符C提出提高接待规格D时间允许情况下要求增加新的游览项目E提出大的变动意见