当推销员小李在忙于介绍产品的维修细则时,客户表现出漫不经心的玩手机的举动,此时小李适时地转换了聊天话题。

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参考答案和解析
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相关考题:

业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。此题为判断题(对,错)。

当推销员在客户处遇到竞争对手推销员时,下面做法正确的是() A、将谈论的主题主动转移到竞争对手的产品上B、指责竞争对手产品的不足C、决不在背后指责竞争对手产品的不足D、适时告辞

小李有一部手机,手机充满电后,可供通话6小时或者供待机210小时。某天,小李乘坐火车,上车时手机处于满电状态,而当他下车时手机电量刚好耗尽。如果小李在火车上的通话时长相当于他乘坐火车时长的一半,其余时间手机均为待机状态,那么他乘坐火车的时长是( )。A. 9小时10分B. 9小时30分C. 10小时20分D. 11小时40分

小明参加邻居小李的生日聚会时很想吃披萨饼。小明在借用小李的手机打电话时,又偷偷地以借用的手机给必胜客打电话,并以小李的名义订购了4个披萨饼,要求必胜客送到小李家中,必胜客如期送至。关于小明叫外卖的行为,下列表述正确的是:( )A.构成表见代理,必胜客有权要求小李支付价款B.构成无权代理,小李有权拒绝支付价款C.构成间接代理,必胜客有权选择要求小明或者小李支付价款D.构成自己代理,小明应承担全部责任

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是A.复述B.澄清C.沉默D.改变话题E.终止谈话

银行手机银行客户小李最近使用手机银行时,时常提示:500、502、403故障报错,进而向银行反映银行客户经理应如何解释()A、一般是电信地方性网络故障B、银行网络问题C、信号不好D、手机故障需要维修

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是()A、复述B、澄清C、沉默D、改变话题E、终止谈话

烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候,小李觉得烟草公司很重视自己,这体现了小李的()需求。A、安全B、服务C、情感D、成长

营业员在单位不可以占用办公电话聊天,不得当客户面拔打电话、接听手机、()。A、发短信B、吃饭C、介绍新的理财产品

产品介绍完毕后当客户表现出对产品的浓厚兴趣时销售顾问应如何做()A、介绍价格优惠政策B、等客户做决定C、邀请客户试乘试驾D、介绍售后

推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():A、客户最感兴趣的特征B、产品最优秀的特征C、产品最独有的特征D、客户询问的特征

理财客户经理下列做法正确的是()A、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系B、理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题C、理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品D、银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向,次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更

A公司经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李坐在座位上,右手接过名片并很快地看了一眼,就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片,并装在裤兜。请问:张经理和小李各有什么失礼之处?

小李(未成年人)的父母因经常忙于通宵打牌,对小李时常发生的旷课、夜不归宿行为不管不问,对此,公安机关可以对小李的父母予以()。A、训诫B、罚款C、拘留D、拘役

推销员在选择话题时必须要选择()的话题。在推销中,最重要的是客户而不是推销员自己。

推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()

小李接待了一个旅游团到贵州旅游,团队中的领队因在贵州生活过一段时间,对一些景点很熟悉,当小李进行导游讲解时,该领队总是在客人面前滔滔不绝的介绍,在对按照履行合同安排的项目,他也总是给小李出难题。请问:针对这种领队,小李因该怎么办?

在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。A、概述产品益处B、介绍行业特点C、赞美客户D、谈论社会话题

开会时,下面交谈方式正确的是()A、小明连珠炮式的问个不停B、小李对小明的问题回答的漫不经心,答非所问C、小方巧妙的转移话题,转到大家感兴趣的方面D、小明对小李进行人身攻击

在电话营销中,当话务员把产品介绍给客户后,有可能遭到客户的拒绝,此时要求话务员()A、提出有针对性的建议B、要有正确的心态,处理完异议后适时地尝试促成C、判断客户是否会购买D、调整心态,放弃此客户

单选题理财客户经理下列做法正确的是()A理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系B理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题C理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品D银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向,次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更

单选题银行手机银行客户小李最近使用手机银行时,时常提示:500、502、403故障报错,进而向银行反映银行客户经理应如何解释()A一般是电信地方性网络故障B银行网络问题C信号不好D手机故障需要维修

问答题小李接待了一个旅游团到贵州旅游,团队中的领队因在贵州生活过一段时间,对一些景点很熟悉,当小李进行导游讲解时,该领队总是在客人面前滔滔不绝的介绍,在对按照履行合同安排的项目,他也总是给小李出难题。请问:针对这种领队,小李因该怎么办?

单选题小李(未成年人)的父母因经常忙于通宵打牌,对小李时常发生的旷课、夜不归宿行为不管不问,对此,公安机关可以对小李的父母予以()。A训诫B罚款C拘留D拘役

单选题开会时,下面交谈方式正确的是()A小明连珠炮式的问个不停B小李对小明的问题回答的漫不经心,答非所问C小方巧妙的转移话题,转到大家感兴趣的方面D小明对小李进行人身攻击

单选题社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是()A复述B澄清C沉默D改变话题E终止谈话

多选题营业员在单位不可以占用办公电话聊天,不得当客户面拔打电话、接听手机、()。A发短信B吃饭C介绍新的理财产品

判断题在推荐产品的过程中要特别留意客户的反应,如果客户表现出不耐烦或应付的情绪,则要适时停止,尽快变化话题。A对B错