店铺中要有客服是因为网店客服可以()A.提高转化率B.提高客单价C.提高回头率D.提高服务质量
阿里旺旺的签名档最多可以设置几个()A、7个B、3个C、5个
阿里巴巴众多的会员们可以在（）进行相互信息交流，或者进行商业咨询，从而提升网络贸易技能。A、阿里旺旺B、商业咨询C、网络贸易市场D、商人社区
阿里旺旺的签名档最多可以设置（）个。A、3B、5C、7D、1
旺旺咨询转化率率是成交转化率漏斗模型的第层。（）A、一B、二C、三D、四
成交转化率漏斗模型的第五层是旺旺咨询转化率和静默转化率。
诚信通会员遇到操作困难可以通过以下方法寻求帮助（）A、致电阿里客服B、在阿里帮帮里发帖求助C、通过旺旺留言给服务人员D、从阿里首页的客服中心进入自助查看相关内容
08版旺旺可以从以下哪些入口下载（）A、中文站首页B、阿里软件首页C、阿里助手D、公司库
速卖通平台询盘和订单咨询可以通过哪两个渠道完成？（）A、已下单买家可以通过邮箱B、站内信C、国际阿里旺旺D、Viber
发起恶意评价投诉需要提供哪些凭证？（）A、阿里旺旺举证号B、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图C、手机短信照片D、其他可以证实被投诉方存在恶意评价行为的凭证
在店铺里设置多个阿里旺旺是使用了什么功能？（）A、E客服B、旺旺机器人C、旺遍天下
旺铺的导购系统哪项描述是不对的？（）A、每个产品介绍页都有在线沟通工具B、在页面显眼的位置放上联系方式C、在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服
单选题以下公式错误的是（）。A旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交人数/旺旺咨询用户数B静默转化率=静默成交人数/静默访客数C订单支付率=成交人数/访客数D成交转化率=成交人数/访客数
单选题成交转化率漏斗模型的第五层是（）。A有效入店率B旺旺咨询率C订单支付率D成交转化率
单选题下列哪些行为和言论在阿里旺旺上不是被禁止的？（）A含有法律，行政法规禁止的其他内容B未经用户同意，通过阿里旺旺散发传播广告信息C未经许可，向陌生人发布咨询淘宝网商品的信息
判断题成交转化率漏斗模型的第一层是旺旺咨询率。A对B错
判断题成交转化率漏斗模型的第五层是旺旺咨询转化率和静默转化率。A对B错
单选题成交转化率漏斗模型的第一层是（）。A有效入店率B旺旺咨询率C订单支付率D成交转化率
单选题成交人数/访客数=（）。A旺旺咨询率B订单支付率C有效入店率D成交转化率
单选题阿里旺旺为您提供了文字交流、视频聊天、语音聊天，这是阿里旺旺中哪个功能（）。A广交好友B买卖沟通C文件传输D酷炫表情
单选题在店铺里设置多个阿里旺旺是使用了什么功能？（）AE客服B旺旺机器人C旺遍天下
单选题成交人数/订单人数=（）。A旺旺咨询率B订单支付率C有效入店率D成交转化率
单选题旺旺咨询转化率率是成交转化率漏斗模型的第层。（）A一B二C三D四