()是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。 A.公关危机B.公关事故C.公关误解D.公关偏差
公共关系理论的核心概念是() A.组织形象B.公关状态C.公共关系活动D.公众态度
政府公共关系礼仪是政府公关人员维护塑造政府良好形象重要前提。() 此题为判断题(对，错)。
公关组织形象中( )的塑造,就构成了公关礼仪的特色。 A.领导形象B.产品形象C.个人形象D.职工形象
公共关系将()放在第一位。 A、完善组织形象内涵B、树立员工形象C、建构组织形象外观D、制定组织公关计划
组织公关调查活动的第二个具体环节是()。 A、组织实际形象分析B、组织形象差距分析C、组织自我形象分析D、组织形象评估
公共关系的三个基本要素是()。 A、关系、舆论、形象B、公关状态、公关活动、公关观念C、组织、公众、传播沟通D、公关实务、传播沟通、公关观念
公关关系是()的艺术。 A.昭显自我B.凸显个体C.成立组织D.塑造形象
形象管理在公关中的作用有( ) A、形象管理是公共关系主体建设的需要。B、形象管理能使组织始终保持良好的消费者环境。C、形象管理有助于积聚组织的无形资产。D、组织使用级组织目标
收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集( )。 A.产品形象信息B.内部公众信息C.竞争对手信息D.所有与组织形象和声誉相关的信息
危机型公共关系是指当组织遇到()时采取的一种公关活动模式。 A、危机B、公众关系失调C、组织形象受损D、问题
用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是()，它体现了个体与组织之间的关系。A:工作满意度B:工作投入度C:组织承诺D:离职率
决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是（）A目标公众B问题公众C公众关系D公众态度
CIS导入属于公关咨询中的（）。A、组织形象维护的咨询B、组织形象矫正的咨询C、组织形象推介的咨询D、组织形象定位和设计的咨询
充分认识公关礼仪的重要性有利于（）。A、牟取私人利益B、破坏人际沟通关系C、提高个人素质D、损害组织的形象
一般偏向于认为公关关系的核心是（）A、处理危机B、传播沟通C、协调关系D、组织形象
旅游公关的规律是在旅游活动中，公共关系主体协调关系、塑造形象的规律。
公关咨询往往是针对一个特定组织的（）而展开。A、公关策划B、公关评估C、公关事务D、形象问题
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）A、公关调查分析人员B、公关技术人员C、公关计划人员D、公关传播人员
企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。
在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
组织公关部门对内公关的根本目标是（）。A、协调组织领导间的关系B、树立组织形象C、协调公关部门与其他部门关系D、调动员工积极性，增强凝聚力
单选题公关关系心理学中，衡量组织形象的重要指标是（）A组织的盈利状况B组织的广告投入C组织的市场份额D组织的知名度
单选题决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是（）A目标公众B问题公众C公众关系D公众态度
单选题组织公关部门对内公关的根本目标是（）。A协调组织领导间的关系B树立组织形象C协调公关部门与其他部门关系D调动员工积极性，增强凝聚力
单选题一般偏向于认为公关关系的核心是（）A处理危机B传播沟通C协调关系D组织形象
判断题在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）A对B错