（）公共部门的绩效评估远比私人部门复杂，因为它要面临 的问题。
（）公共部门的绩效评估远比私人部门复杂，因为它要面临 的问题。
参考答案和解析
绩效评估定义。
要素主要包括：
A.绩效评估的目标。
绩效评估根本目的是维护公共部门存在的合法性。有三种目标：提高组织绩效、明确责任制、增收节支。
B.绩效评估的途径。
包括自上而下与自下而上的途径。受预算制约的一般采用自上而下，实验性质的，试点再推开，有较强的命令色彩，可以因得不到下级机构支持而降低评估的合法性，效用更加广泛。而自下而上的评估则有较大自主性，强调协调与合作，容易产生个别绩效变化。
C.绩效评估的制度安排。
包括确定由哪一个部门负责评估管理和指导，以及建立相应的配套制度以保证评估的顺利实现。一般来说，财政和预算部门在指导评估的过程中起着重要作用，也可在内部建立专家管理机构。制度如在公共组织内部创造以绩效为导向的文化氛围等。
D.绩效评估的信息系统。
I.绩效评估体系的内容。包括产出、效益、财政结果、预告制定的衡量内容或服务质量、顾客满意程度等。内容不是一成不变的，过分强调某一重点容易导致许多问题，组织提供服务的性质使指标难以衡量和确定。
I.I绩效评估信息的审核与评价制度。是产生有效绩效评估的关键步骤。可以应用于绩效评估的每一阶段，如可审核指标体系选择的适当和有效性，资料收集的可靠性，对结果的解释等。一般由审计部门进行。
I.II绩效评估信息的使用机制。是使评估有意义的方面所在。可利用绩效评估信息检验组织是否达到原先设定的目标，进行绩效预算的操作，对个人和组织进行绩效激励。
相关考题：
关于公共部门绩效评估理解不准确的是() A、其实质是以结果为本，以目标为准的B、公共部门具有垄断性成为公共部门绩效评估的一大难点C、目前，评估主体的主流范畴是“三E”D、绩效评估要做到定性评估与定量评估相结合
关于绩效评估表述有误的是()A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为：评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清
中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有：（）。A、有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足B、公共部门绩效评估的规范化程度不足C、公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理D、评估结果带有较强的主观性和不公正性
多选题中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有：（）。A有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足B公共部门绩效评估的规范化程度不足C公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理D评估结果带有较强的主观性和不公正性
判断题公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分。A对B错