客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算()A对B错
客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算()
A对
B错
参考解析
略
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S7-200PLC有哪几种扩展模块?() A、数字量扩展模块:EM 221、EM222、EM223B、模拟量扩展模块:EM 231、EM232、EM235C、通信模块:EM227D、现场设备扩展模块:CP243;
当()时,货币贬值使该国国际收支状况恶化。A:|ex+em|>1B:|ex+em|=1C:|ex+em| 当()时,货币贬值使该国国际收支状况恶化。A:|ex+em|>1B:|ex+em|=1C:|ex+em|D:|ex+em|≤1
授权服务站的网络管理基本要求是:()A与玉柴签订授权服务协议,接受客户服务请求并严格按所授权业务范围内容开展服务工作,不能以玉柴服务站名义对外宣传开展超出授权范围以外的玉柴产品服务业务。B服务站必须通过玉柴相关服务资质认证培训并经考核合格后,才能开展业务。C玉柴仅对服务业务进行监控管理。D服务站不能制作和悬挂玉柴企业相关标志(如服务站牌、涉及玉柴企业形象标志的广告牌等),不体现在玉柴相关对外宣传的网站、保修手册等通讯名录上,不参加玉柴各项服务宣传活动和各类服务会议。E服务站严格按照玉柴服务管理规定开展玉柴产品保修业务,维修换件必须是玉柴“四统一”配件和玉柴牌专用机油。
以下不符合发动机保修条件的有()。A不属产品质量缺陷的。B不能提供《保修手册》或有效销售凭证的。C不按规定进行走合保养及强制保养的。D用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。E在玉柴规定的保修时间及里程内,由玉柴授权具有保修鉴定资格的服务站鉴定,属于产品设计、制造、装配和材料等缺陷而引发的故障
外出安排的工作要求()A若接到客户要求外出救急信息,在组织外出服务的同时,在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息,向辖区办事处申报,办事处审批归档。B服务站根据客户对故障描述,初步做出处理意见,并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定(附件5)]到达现场服务。C在公路上保修作业时必须设置安全警示牌,作业结束后要对场地进行清洁处理。D服务站想外出就出。
授权站服务政策包含:()A服务站开展玉柴保修业务时向玉柴报单,按《玉柴服务管理制度》结算服务费。B服务站外出服务必须100%经过报玉柴同意后方能执行。C服务站三包用材料必须到玉柴专卖分/子公司以现金方式购买使用。D服务站无玉柴专卖“四统一”配件经销资格,但保修用件享有与玉柴服务站同等的配件价格政策。E业务报单和旧件管理要求严格按《玉柴服务管理制度》执行。
客户的保修申请属实,以下不属于专营店行使自已的权力确定并采取有效措施的是()A、满足客户保修要求,提供全部保修义务B、向客户解释不能承担保修的充分理由依据C、对车辆进行认真检查,消除其它故障隐患D、对产品缺陷进行鉴定并出具鉴定报告
慢代谢者(PM),快代谢者(EM),快代谢者又分为纯合子EM和杂合子EM,在相同剂量下,他们体内血药浓度比较()A、杂合子EM=纯合子EMPMB、纯合子EM杂合子EMPMC、PM纯合子EM=杂合子EMD、PM杂合子EM纯合子EM
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