填空题银行具有了解并保留银保产品消费者的个人背景信息、（）、业务相关凭证以及其他相关信息的权利。
填空题
银行具有了解并保留银保产品消费者的个人背景信息、（）、业务相关凭证以及其他相关信息的权利。
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关于银行代理保险业务，消费者的主要权利包括（）。A.知悉其购买的产品或服务的真实情况B.不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象，自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间C.享有平等资源D.由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张E.自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
在银行代收代付业务中，下列不属于消费者主要义务的是()。A:向银行提供个人资料和账户信息，并保证资料的真实、准确和完整B:确保收付指令执行的准确性C:客户资料和账户信息如有变更，应以约定形式通知银行(或通过委托收付单位通知银行)，并办理相关手续D:按照银行各项代收代付业务具体要求，与银行和委托收付单位签订相关协议
金融机构应当保存的交易记录包括：A.关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿B.关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及相关电子数据C.关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。D.关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿，有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件、其他资料和资金监测工作记录
金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的（）。A.安全权B.求偿权C.金融隐私权D.受尊重权
对消费者知情权的理解，错误的是（）。A、消费者有了解商品或服务真实情况的权利B、只能了解包装上所披露信息的真实情况的权利C、消费者有充分了解相关情况的权利D、消费者有充分了解所有经营情况的权利
商业银行应识别其内部和外部的风险相关方，考虑他们的要求和目标，建立与这些相关方进行信息交流的机制，确保（）。A、董事会和高级管理层能够及时了解业务信息、管理信息以及其他重要风险信息B、所有员工充分了解相关信息、遵守涉及其责任和义务的政策和程序C、险情、事故发生时，相关信息能得到及时报告和有效沟通D、及时、真实、完整地向监管机构和外界报告、披露相关信息E、国内外经济、金融动态信息的取得和处理，并及时把与企业既定经营目标有关的信息提供给各级管理层
对个人网银业务代办，应遵从哪些内控基本要求原则（）A、了解并核实客户的真实身份B、客户需主动申请并书面确认表达其真实申请意愿，同时签署网上银行服务协议C、通过实体银行卡相关敏感信息验证D、认证工具e-token的准确递交和签收
多选题在对银行业金融机构进行消费者权益保护工作考核评价的准备阶段，考核评价人员应当全面收集相关信息，包括但不限于（）。A与消费者权益保护工作相关的非现场监管、现场检查以及市场准入信息B银监会及其派出机构消费者权益保护职能部门的相关报告以及二次投诉统计信息C与消费者权益保护工作相关的银行业金融机构的内部制度规定、组织框架和工作流程说明、工作总结或报告D与消费者权益保护工作相关的董（理）事会、高管层以及相关职能部门的会议纪要、内外部审计报告、内部考评报告E关于产品和服务的消费者满意度信息、重大突发事件报告、负面舆情信息、诉讼或仲裁信息、向社会公众披露的信息
多选题对个人网银业务代办，应遵从哪些内控基本要求原则（）A了解并核实客户的真实身份B客户需主动申请并书面确认表达其真实申请意愿，同时签署网上银行服务协议C通过实体银行卡相关敏感信息验证D认证工具e-token的准确递交和签收
单选题银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或者服务，向消费者进行充分的（ ），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。A信息披露和风险揭示B风险告知C信息公开D风险提醒
单选题银行业消费者的（ ）是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利，除有关国家机关依法查询、冻结和扣划外，银行应拒绝任何其他单位或个人查询、冻结和扣划。A隐私权B知情权C安全权D自主选择权