问答题新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。 某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。 上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
问答题
新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。
某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：
来电者：“是利达公司吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们经理在吗？”
陈小姐：“不在。”
来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”
陈小姐：“是。”
来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”
陈小姐：“1.8美元。”
来电者：“1.6美元一打行不行？”
陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。
上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”
陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
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郑小姐是A公司的项目经理，她的工作绩效一直很好。她现在下班后和周未兼职业为一个小公司管理项目。小公司不是她公司的竞争对手，她的公司也不知道她在为另一家公司工作。她应该如何做才能维持她在A公司的安全？（ ）A．什么也不用做,因为她选用她自己的时间，而且二家公司不是竞争对手B．和她的管理层谈话，保证没有任何违反利益政策的冲突C．只给她的直接上司讲，让她告诉她应该怎么做D．让小公司食品店不把她兼职的事情告诉A公司
某女结婚后一年父亲病故，她和母亲、三个弟弟继承了父亲的遗产。为了使母亲晚年生活得更好，她想把继承的遗产送给母亲，为此她必须（）。A.征得三个弟弟同意B.征得丈夫的同意C.征得母亲的同意D.无需征求别人的同意
共用题干李小姐要调往外地工作，将自己拥有的完全产权的住宅委托W房地产经纪公司的房地产经纪人张某代理出售，并且同意在低于市价的情形下尽快售出。李小姐是( )。A:供给方B:需求方C:房源D:客源
新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。 来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。 上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。” 陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
某女结婚后一年父亲病故，她和母亲、三个弟弟继承了父亲的遗产。为了使母亲晚年生活得更好，她想把继承的遗产送给母亲，为此她必须（）。A、征得三个弟弟同意B、征得丈夫的同意C、征得母亲的同意D、无需征求别人的同意
某公司经理收到一封措辞无礼的信，是由某个与公司交往较深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把文员李小姐叫来，要她写封回信，与这位代理商断绝一切交易和关系，并命令李小姐立即将信打印寄出。李小姐可以有以下做法，哪一种做法做妥当，为什么？
李小姐开办了一间化妆品公司，因为闹市区租金太贵，所以选址在一个偏僻的郊区，晚上经常只有她一个人在公司值班，为了免遭抢劫盗窃的风险，李小姐最好采取（）办法防范。A、让公司其他员工替自己值班B、取消晚上值班制度C、雇佣一名男性保安D、购买保险
陈某因公外出期间，在路上发生了交通事故，陈某受伤，住院了将近一个月，陈某认为这属于公司，所以应向公司索要赔偿，可公司认为陈某是自己不小心弄伤的，而且在公司之外手的伤，所以不同意赔偿。并向陈某解除了劳动合同。下列属于工伤类型的（）。A、违反治安管理伤亡的B、醉酒导致死亡的C、因犯罪伤亡的D、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
陈某因公外出期间，在路上发生了交通事故，陈某受伤，住院了将近一个月，陈某认为这属于公司，所以应向公司索要赔偿，可公司认为陈某是自己不小心弄伤的，而且在公司之外手的伤，所以不同意赔偿。并向陈某解除了劳动合同。下列不属于工伤认定的条件（）。A、工作过程B、工作时间C、工作场所D、工作原因
单选题郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。A什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手B和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突C只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做D让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
单选题刘小姐30岁，自己经营公司，是人们眼中那种条件极好的女孩，漂亮、聪明，有良好的教育背景和工作能力。但是，她有一点儿害怕结婚，不相信世界上真的存在爱情，有那个可以托付终身的人。刘小姐曾经交往过两个条件非常优秀的男孩，长得帅，经济条件好，对她也很体贴。问起分手的原因，第一个男友出国了，后来两个人的感情就慢慢的淡了。跟第二个男友都快结婚了，但总觉得跟他在一起太不自由，有时候穿什么衣服都要被限制。分手时也没觉得自己错过了这么优秀的人，总觉得还有机会，但是现在碰到的人却让他很难放心。有时候迫于家人的压力，她也想赶快找一个人结婚。但是一接触，又觉得对方各方面还不如自己，自己很难有喜欢和钦佩的感觉，怕是将来结婚了也会离婚。因此，婚事就脱了下来。现在刘小姐找到婚姻家庭咨询师，想找到自己在婚恋中的地位。为了满足求助者的需求，婚姻家庭咨询师要（）A熟练掌握咨询知识和技能B同情求助者C求助者可以为所欲为D急求助者之急，想求助者之想
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问答题刘小姐是某工程公司的行政专员，与公司订立三年的劳动合同。上个月合同到期，公司不再与刘小姐续订劳动合同，双方劳动关系终止，公司为刘小姐办理了相关退工手续。上周，刘小姐因身体不适到医院就医，发现自己已经怀孕二个半月。经咨询相关部门，刘小姐认为公司的做法不对，便到公司交涉，要求公司纠正违法行为，公司对其要求置之不理。公司终止刘小姐劳动合同是否符合法律规定？为什么？
问答题刘小姐是某工程公司的行政专员，与公司订立三年的劳动合同。上个月合同到期，公司不再与刘小姐续订劳动合同，双方劳动关系终止，公司为刘小姐办理了相关退工手续。上周，刘小姐因身体不适到医院就医，发现自己已经怀孕二个半月。经咨询相关部门，刘小姐认为公司的做法不对，便到公司交涉，要求公司纠正违法行为，公司对其要求置之不理。刘小姐可以向公司提出什么要求？理由是什么？
多选题刘小姐30岁，自己经营公司，是人们眼中那种条件极好的女孩，漂亮、聪明，有良好的教育背景和工作能力。但是，她有一点儿害怕结婚，不相信世界上真的存在爱情，有那个可以托付终身的人。刘小姐曾经交往过两个条件非常优秀的男孩，长得帅，经济条件好，对她也很体贴。问起分手的原因，第一个男友出国了，后来两个人的感情就慢慢的淡了。跟第二个男友都快结婚了，但总觉得跟他在一起太不自由，有时候穿什么衣服都要被限制。分手时也没觉得自己错过了这么优秀的人，总觉得还有机会，但是现在碰到的人却让他很难放心。有时候迫于家人的压力，她也想赶快找一个人结婚。但是一接触，又觉得对方各方面还不如自己，自己很难有喜欢和钦佩的感觉，怕是将来结婚了也会离婚。因此，婚事就脱了下来。现在刘小姐找到婚姻家庭咨询师，想找到自己在婚恋中的地位。帮助刘小姐，婚姻家庭咨询师应对（）方面进行定位和引导。A帮助刘小姐清晰的认识自我B帮助刘小姐寻找自己在婚姻中的定位C帮助刘小姐确定目标群体D鼓励刘小姐平时多创造一些机会和异性接触
单选题女：张小姐下个月要结婚了。男：是吗？她没跟我说。女：不可能吧？你们是好朋友啊。男：我要打电话问问她。问：从对话里，我们可以知道什么？听力考试现在结束。A男的要和张小姐结婚了B张小姐已经结婚了C男的不知道张小姐要结婚了
问答题某一天，新来的秘书陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者：“是万兴公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。” 说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他 刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出：“啊呀，上星期有人问1.6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
问答题新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。 某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。 上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
单选题李小姐开办了一间化妆品公司，因为闹市区租金太贵，所以选址在一个偏僻的郊区，晚上经常只有她一个人在公司值班，为了免遭抢劫盗窃的风险，李小姐最好采取（）办法防范。A让公司其他员工替自己值班B取消晚上值班制度C雇佣一名男性保安D购买保险
问答题某一天，新来的秘书陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者：“是万兴公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。” 说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他 刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出：“啊呀，上星期有人问1.6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐犯的五个错，分别是什么？
问答题某酒店销售部接到一个日本团队住宿的预订（要求在同一楼层的标准间），销售部开具了预订通知单，交给了总台石小姐，由于石小姐工作疏忽，错输了电脑，安排错了楼层。与此同时，又接到一位新加坡李姓客人的电话预订，李先生是酒店的常客，与石小姐相识，石小姐便把应预留给日本客人的客房许诺订给了这位新加坡客人，且告知了房号。石小姐的预订工作有哪些错误之处？
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