单选题如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）A在建行指定网站重新恢复证书B向一级分行网银中心申请恢复证书C只能使用普通客户交易功能D将原用户注销重新申请并下载新证书
单选题
如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）
A
在建行指定网站重新恢复证书
B
向一级分行网银中心申请恢复证书
C
只能使用普通客户交易功能
D
将原用户注销重新申请并下载新证书
参考解析
解析：
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办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660004]个人网银动态口令管理”D、“[660008]个人网银证书管理”
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办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A、“[660004]个人网银动态口令管理”B、“[660008]个人网银证书管理”C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
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单选题办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A“[660004]个人网银动态口令管理”B“[660008]个人网银证书管理”C“[660002]个人网银客户信息查询/注销”D“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
单选题以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书C客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质D安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
多选题以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）A通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额B根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定C如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程D如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质E如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
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单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销“B“[660007]个人网银客户锁定/解锁“C“[660008]个人网银证书管理“D“[660001]个人网银客户签约“
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