问答题常用的识别客户的方法有哪些？

问答题
常用的识别客户的方法有哪些？

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(17）常用的身份认证方法有：________ 、持证认证和生物识别。
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下面有关基于风险的方法的描述哪个是不正确的（）A、识别的风险经常用于决定哪些需要更多测试，哪些可以减少测试B、识别的风险经常用于决定多少测试服务C、识别的风险经常用于决定使用何种测试工具D、识别的风险经常用于决定使用何种测试技术
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多选题识别客户需求的方法有（）A价值曲线法（识别潜在需求）B客户系统经济学C研究竞争对手法D加入时间概念的识别方法
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