判断题乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长（衅事滋事的传乘警），不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。A对B错
判断题
乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长（衅事滋事的传乘警），不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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旅客列车发生火灾,应急处置的基本要求中,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生()等意外事件。 A.精神突变B.趁火打劫C.旅客跳车
《行规》规定：特大桥梁及长大隧道行车的补充规定：旅客列车在特大桥梁、长大隧道内遇突发事件，危及旅客人身安全时，列车长要会同司机、（）、（）迅速查明情况，启动突发事件应急处理预案，利用列车广播向旅客通告情况及处置方式。A、车辆乘务员B、乘警C、餐车长
乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长，衅事滋事的传乘警，不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。
《旅客列车发现精神病患者应急处置预案》中，发现精神异常或精神突变旅客后，列车要配合公安部门收取旅客随身携带的利器、钝器等可能造成伤害的物品，必要时将旅客行李（含随身携带品）由（），与车站交接。A、管制刀具B、列车集中保管C、乘警保管
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多选题列车上发现少数民族乘车，（）。A列车长、乘务员要重点掌握乘坐位置B条件允许情况下将旅客集中安排乘坐C通知乘警协助开展细致安检D乘务员密切关注少数民族旅客动态