在“提醒查询”中，符合“身份变动提醒”的条件包括（）。A、沃德客户的新增与流失B、交银客户的新增与流失C、私银客户的新增与流失D、品牌客户的等级变化
通过特定客户群的定向营销可以办理交银理财卡的客户有（）A、起点金额较高的代发工资客户B、部分三方存管客户C、厅堂营销客户D、转介绍客户
OCRM系统中客户基本信息中不包括（）A、客户服务等级B、资产指数C、手机号D、成为沃德或交银客户时间
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是（）。A、在交通银行月代发工资1000元的客户B、信用卡透度额度5000元的客户C、贷款已结清但有逾期记录的客户D、资产达标的沃德客户
“逸贷卡”的目标客户包括（）A、四星级以上代发工资客户B、准星级代发工资客户C、月均代发工资额不足1000元的客户D、工商银行个人存款客户
沃德或交银客户综合月结单的账单日根据（）确定。A、客户指定日期B、银行指定日期C、客户理财账户签约日D、客户理财账户申请日
远程银行客服管理的目标客户主要包括（）A、中端客户B、交银理财客户C、代发工资客户D、不达标沃德客户
“灵通快线”理财产品目标客户（）A、理财金账户、财富客户等中高端客户。B、工商银行代发工资单位尤其是优质代发工资单位的客户。C、第三方存管业务个人客户。D、灵通卡客户
个人支票账户申请人在我-行的客户服务等级必须为（）级别或以上级别客户。A、沃德客户B、交银理财客户C、私人银行客户D、普通客户
OCRM系统中客户分为以下（）几类。A、中端客户、交银客户、沃德客户B、交银客户、沃德客户C、普通客户、交银客户、沃德客户D、高端客户、交银客户、沃德客户
（）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。A、普通客户B、交银理财客户C、沃德客户D、私银客户
（）等品牌客户，挂失补办记名卡时可进行预选卡号补卡。A、私人银行、沃德、交银理财B、私人银行、沃德、交银理财、薪金理财
单选题个人支票账户申请人在我-行的客户服务等级必须为（）级别或以上级别客户。A沃德客户B交银理财客户C私人银行客户D普通客户
单选题沃德或交银客户综合月结单的账单日根据（）确定。A客户指定日期B银行指定日期C客户理财账户签约日D客户理财账户申请日
多选题“灵通快线”理财产品目标客户（）A理财金账户、财富客户等中高端客户。B工商银行代发工资单位尤其是优质代发工资单位的客户。C第三方存管业务个人客户。D灵通卡客户
单选题（）等品牌客户，挂失补办记名卡时可进行预选卡号补卡。A私人银行、沃德、交银理财B私人银行、沃德、交银理财、薪金理财
单选题有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）A可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户B客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间C按客户意愿配备其所需的理财客户经理D沃德客户经理不可以维护交银理财客户
单选题OCRM系统中客户基本信息中不包括（）A客户服务等级B资产指数C手机号D成为沃德或交银客户时间
多选题通过特定客户群的定向营销可以办理交银理财卡的客户有（）A起点金额较高的代发工资客户B部分三方存管客户C厅堂营销客户D转介绍客户
多选题在“提醒查询”中，符合“身份变动提醒”的条件包括（）。A沃德客户的新增与流失B交银客户的新增与流失C私银客户的新增与流失D品牌客户的等级变化
多选题交通银行贷记卡交叉销售的客户包括（）AOTOB房贷C代发工资D中端客户
多选题（）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。A普通客户B交银理财客户C沃德客户D私银客户
多选题以下哪些客户在交通银行系统中默认签约电子综合账单。（）A普通客户B交银客户C沃德客户D私银客户E个贷客户
单选题OCRM系统中客户分为以下（）几类。A中端客户、交银客户、沃德客户B交银客户、沃德客户C普通客户、交银客户、沃德客户D高端客户、交银客户、沃德客户
多选题快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务？（）A大堂经理B客户服务经理C快捷理财顾问（包括电话理财顾问和msn在线客服）D高柜柜员E沃德客户经理
单选题目前基金快速赎回业务对象（）A目前基金快速赎回业务仅针对沃德客户开放B沃德客户、交银客户C交银客户D所有客户