判断题百科全书、类书等出版物，全书、全集应人到综合性图书的百科全书、类书类目中；而专门性的百科全书分册应分人到相关专业的类目中。A对B错
判断题巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，是我国出版业不可推卸的政治责任，也是我国出版物发行工作必须完成的首要任务。A对B错
判断题信息收集工作量较大的是系统法，而不是m务法。A对B错
判断题出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来。A对B错
问答题五一长假期间，来京旅游的张先生专程到某书店为自己的女儿购买钢琴考级的教材，如果你是该书店的一名员工，应该通过哪些方法了解张先生的身份和需求？
问答题简述音像制品、电子出版物复制质量的基本判定标准。