判断题在为西方旅游者提供服务时,一般可先给出结论,再讲具体事实。A对B错

判断题
在为西方旅游者提供服务时,一般可先给出结论,再讲具体事实。
A

B


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单项服务是旅行社根据旅游者的具体要求而提供的各种____的有偿服务。

在为西方旅游者提供讲解服务时,一般可先给出结论,再讲具体事实。 ( )

在为散客旅游者提供送站服务时,导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店,协助他们办理离店手续,交还房间钥匙,付清账款,清点行李,提醒他们带齐随身物品,然后照顾其上车离店。

旅行社对旅游者的服务主要体现在为其提供()A、咨询服务B、安全的服务C、便捷的服务D、经济的服务E、拓展服务

员工在为客户提供服务时,服务语言有什么要求?

《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。A、行程计划B、游览项目C、接待标准D、内容和标准

严格履行告知(),在为参保人提供社会保险支付范围外的医疗服务时,应明确具体自费项目和费用,征得参保人或其家属同意并签字确认。A、义务B、任务C、服务D、规定

定点医疗机构在为参保人提供社会保险支付范围外的医疗服务时,应明确具体自费项目和费用,无需征得参保人或其家属同意并签字确认。

旅行社为旅游者提供旅游服务时,应当与旅游者签订旅游合同,并对旅游合同的()作出真实、准确、完整的说明。A、日期B、具体内容C、履行条件D、解除条件

在为VIP宾客提供服务时,应选用高档名贵茶具。

在为VIP宾客提供服务时,茶具应(),并提前20分钟将茶品、茶具摆好。A、可先冲洗B、精心挑选C、当面消毒D、选用名贵茶具

餐饮服务中要求为客人提供及时的服务,是指在为客服务时要掌握好服务的时间。

前台在为熟悉的客人提供开门服务时,()。

推理是从已知的或假设的事实中引出结论。从具体事物归纳出一般规律的活动叫(),根据一般原理推出新结论的思维活动称为()。演绎推理中有()、()、()等。

在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。

个性化服务一般是针对旅游者个别要求而提供的。

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哲学为具体科学的研究提供()。A、一般方法B、经验材料C、理论结论D、具体方法

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单选题下列哪一种导游节奏比较适合于西方旅游者?(  )A在日程安排上,尽量紧凑、丰富B在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国文化的相似性C在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由具体到抽象D在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由抽象到具体

判断题在为西方旅游者提供服务时,一般可先给出结论,再讲具体事实。( )A对B错

填空题物业管理人员在为客户提供服务时,应当(  )。

填空题在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。

问答题员工在为客户提供服务时,服务语言有什么要求?

单选题以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者?(  )A在日程安排上,尽可能紧凑、丰富B在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化相似性C在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由游客自己下结论D在安排活动时,尽量体现与旅游者所在国的自然地理的差异性

单选题审定教材的基本程序是()。A对教材进行具体分析一进行—般了解一撰写分析报告一给出定性结论B对教材进行一般了解一进行具体分析一给出定性结论一撰写分析报告C对教材进行一般了解一进行具体分析+撰写分析报告一给出定性结论D对教材进行一般了解一撰写分析报告一进行具体分析一给出定性结论

判断题在为西方旅游者提供讲解服务时,一般可先讲具体事实,再给出结论。A对B错

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