填空题客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
填空题
客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
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以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A无密户取消必须由综合柜员授权办理B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
以下对办理对公通存业务描述不正确的是()。A、客户委托受理机构办理对公通存业务时,应填写进账单或现金缴款单B、经办机构收到客户提交的凭证,应认真审查凭证要素是否齐全、正确等C、办理单笔交易金额1万元以下的现金通存业务,柜员应当核对经办人的有效身份证件D、办理单笔交易金额1万元以上(含1万元)的现金通存业务,柜员应登记经办人身份信息,并留存身份证件的复印件
以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有()A、当为核心成功前置失败时,柜员在调账后无需提醒客户重新办理B、当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,在调账后原交易变为失败,柜员联系客户重新办理C、当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话D、当为核心成功前置失败时,交易为转账缴交/扣费的,在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账
下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易B、办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回C、取消交易登记柜员差错登记簿D、普通柜员办理取消交易需支局长授权
柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务,交易完成后,因客户自身差错提出取消已办理业务的,柜员可以进行以下哪些处理()A、可引导客户办理原交易的反向交易B、应及时与对方客户联系C、抹账D、应告知客户自行与对方客户联系解决
单选题关于广东农村信用社办理IC.卡电子现金圈存业务主要风险点的描述,不正确的是()A柜员应坚持“先记账,后收款“原则B应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误,并请客户在业务交易单上签名确认C柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC.卡D电子现金圈存的时候,柜员应采用插入卡片的方式进行圈存,直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
单选题发起通存业务,柜员审核无误后,使用()“小额支付跨行通存业务发起”交易办理,按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入,但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。A8985B8915C8986D8916
多选题下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。A普通柜员不得应客户要求办理取消交易B办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回C取消交易登记柜员差错登记簿D普通柜员办理取消交易需支局长授权
单选题柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()。A若当日发现,则柜员使用0088交易冲正B若次日发现,则柜员使用0488交易冲正C联系收款客户进行退款D联系收款银行冻结收款客户资金
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。B对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
单选题以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有()A当为核心成功前置失败时,柜员在调账后无需提醒客户重新办理B当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,在调账后原交易变为失败,柜员联系客户重新办理C当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话D当为核心成功前置失败时,交易为转账缴交/扣费的,在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账