判断题工作人员在收到纳税人或办税人员延时办税的申请后，可以拒绝。A对B错
判断题
工作人员在收到纳税人或办税人员延时办税的申请后，可以拒绝。
A
对
B
错
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解析：
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纳税人申请办理房产税备案类优惠符合条件的，办税服务厅工作人员在系统中录入相关信息，并于办结后1个工作日内将所有资料转（）开展后续管理工作。A、办税厅负责人B、税源管理部门C、政策法规部门D、征管和科技发展部门
关于延时服务工作要求，下列表述错误的是（）。A、某办税大厅在临近下班时间，提醒仍在大厅等候或取号的纳税人预计办理时间，由他们自愿选择是否继续等待B、对短时间内无法办结的涉税事项，承办人员要求纳税人待业务办理完结后再来领取办理结果C、某办税服务厅给提供延时服务超过1个工作日的工作人员安排了调休D、调休时间可由提供延时服务人员自行选择
2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
免填单服务的流程包括（）A、纳税人书面提出申请B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入，生成涉税申请表D、办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E、纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
下列哪项不符合工作人员着装基本规范（）。A、办税厅工作人员在工作时间必须统一穿着税务制服B、办税厅工作人员如有特殊情况可自行便装上岗，但需保持庄重得体C、办税厅工作人员穿着税务制服，不得出现制服与便装混穿现象D、办税厅工作人员在工作时间，须按规定佩戴制服配饰及工作牌
以下哪种情况税务机关必须提供延时服务？（）A、办税服务厅下班时间已到，工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到，需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到，对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到，异地赶来办理涉税事项的纳税人
当征纳双方发生争执时，以下应急处理得当的是（）。A、办税厅窗口人员小李服务态度不好引起纳税人的不满，双方在办税大厅争吵起来，这时导税员立马通知办税厅负责人立即赶到现场，并向应急工作领导小组报告B、甲会计因理解错某个政策法规，在办税厅辱骂工作人员，大厅负责人赶来后要求纳税人跟办税厅工作人员赔礼道歉C、纳税人叫嚷着要举报税收管理员吃拿卡要，大厅负责人安抚纳税人情绪，调查询问事情缘由，记录下来后让纳税人回去等答复D、办税厅工作人员小何与纳税人因表单填写问题争执起来，办税服务厅负责人应及时将纳税人引出办税厅，安抚纳税人情绪，与纳税人沟通并化解争议
多选题免填单服务的流程包括（）A纳税人书面提出申请B办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入，生成涉税申请表D办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
多选题免单服务的流程包括（）。A纳税人口头提出申请B办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块采集信息，生成涉税申请表或结果通知书D办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
判断题2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。A对B错
判断题免填单服务是指办税服务厅工作人员在受理涉税事项时，可以根据办理人员提供的资料、证件或者口述信息，录入纳税人相关涉税申请，打印税务文书，无需纳税人签章即可办理相关涉税事宜。（）A对B错