单选题实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台是()ACRM软件BERP软件C用友软件DBPR软件

单选题
实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台是()
A

CRM软件

B

ERP软件

C

用友软件

D

BPR软件


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房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统B:决策支持子系统C:客户联络中心D:客户资料数据库

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