多选题小谢是中国农业银行电话银行注册客户,小王则还不是,请问一下()是正确的。A小谢通过电话银行支付转账给小陶500元。B小王通过电话银行支付转账给小金500元。C小王通过电话银行办理卡口头挂失。D小谢通过电话银行购买基金。
多选题
小谢是中国农业银行电话银行注册客户,小王则还不是,请问一下()是正确的。
A
小谢通过电话银行支付转账给小陶500元。
B
小王通过电话银行支付转账给小金500元。
C
小王通过电话银行办理卡口头挂失。
D
小谢通过电话银行购买基金。
参考解析
解析:
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根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见,对中间业务转账电话的计价标准的平均值是()。A、新增有效注册客户30元/户B、新增有效注册客户40元/户C、新增有效注册客户50元/户D、新增有效注册客户60元/户
关于个人电话银行,以下说法错误的是()。A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
某一天公司客服小王接到一个客户电话,客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任,与他们无关,并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室,这次他投诉的不但是产品质量问题,还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误?正常的处理办法是什么?
电话银行注册客户有几个电话银行密码()。A、注册客户只有一个电话银行密码B、注册客户有几张卡片,就有几个电话银行密码C、注册客户有两个电话银行密码,一个查询时使用,一个是交易时使用D、以上全部错误
下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的?()A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
小谢是中国农业银行电话银行注册客户,小王则还不是,请问一下()是正确的。A、小谢通过电话银行支付转账给小陶500元。B、小王通过电话银行支付转账给小金500元。C、小王通过电话银行办理卡口头挂失。D、小谢通过电话银行购买基金。
个人网上银行注册客户查询电子银行注册信息打印的凭证是()A、《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》B、《中国农业银行电子银行业务注册表(个人)》C、《中国农业银行电子银行综合信息表(个人)》D、个人回单。
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A、银行柜台B、网上银行C、电话D、自助终端
以下关于企业电话银行叙述正确的是()A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
单选题关于个人电话银行,以下说法错误的是()。A通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户B个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
单选题下列关于电话银行的说法,错误的是()。A电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()A电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。C电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
单选题哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能?()A电话银行自助注册客户。B电话银行非注册客户。C电话银行柜面注册静态密码客户。D电话银行电子银行口令卡客户。