多选题关于开门程序，下列描述正确的是（）A开门服务中首先请宾客出示证件B外部电话开门请求开门委托，电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份C宾客在楼层上要求开门，服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记D为了宾客信息的保密和安全，总台必须以开门单的形式通知客房
多选题
关于开门程序，下列描述正确的是（）
A
开门服务中首先请宾客出示证件
B
外部电话开门请求开门委托，电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份
C
宾客在楼层上要求开门，服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记
D
为了宾客信息的保密和安全，总台必须以开门单的形式通知客房
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解析：
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