填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，“团优”车票办理退票必须在（）办理，需办理其中个别车票退票时，车站应（）“团优”人数。
填空题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，“团优”车票办理退票必须在（）办理，需办理其中个别车票退票时，车站应（）“团优”人数。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,个人提报的团体需求由()收集汇总后通过登陆铁路互联网团体票网站提交团体车票订单。 A.12306客服代表B.上铁国旅C.车站D.集团公司客运处
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,预售期外团体票票额投放数量原则上不得超过分车次、分席别定员的()。 A.0.2B.0.25C.0.3D.0.35
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,“团优”申请审批同意后,车站应及时通知申请客户,在审批后()天内在指定地点办理“团优”车票的制、取票手续。 A.2B.3C.5D.7
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,团体票取票窗口原则上一个车站设置一处,团体窗可与对外发售车票交叉开展业务。() 此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站,提交团体车票订单,可预订全国各次旅客列车车票(进港列车除外)。() 此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,个人通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端办理团体票订票成功后由车站专人于次日通过电话告知旅客。() 此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,车站与团体客户签订相关协议后,由车站告知客户用户名和初始密码。() 此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,已支付票款的团体票可办理退票、变更到站和改签业务,退票时均按规定收取退票费。() 此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,取得办票资质的客户,自然年信用值初始为100分。() 此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，退改规则中未换取纸制车票的，可于（）在平台办理退票；换取纸质车票后，可在（）到车站窗口办理退票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，“团优”车票办理退票必须在（）办理，需办理其中个别车票退票时，车站应（）“团优”人数。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的（）人及以上旅客。A、5B、6C、10D、20
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，有“20免1”团体票优惠需求的常客户通过（）进行提报。A、12306官网B、12306客服代表C、车站团体票窗口D、上铁国旅
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、（）相同的（）人及以上旅客。
填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票办理按照“（）”进行团体票审批、配票。