纳税服务热线可受理（）等业务。A、纳税咨询B、发票查询C、投诉举报D、以上均包括
纳税服务的主要任务包括（）、信用管理、社会协作6个方面。A、税法宣传B、纳税咨询C、办税服务D、权益保护E、纳税评估
宣传咨询规范中的纳税咨询，包括以下（）三个项目。A、电话咨询B、口头咨询C、互联网咨询D、面对面咨询E、书面咨询
《全国税务机关纳税服务规范》2.3版本的章节包括（）A、证明办理规范B、宣传咨询规范C、权益维护规范D、文明服务规范E、信用管理规范
纳税服务的内容主要包括（）。A、税法宣传B、纳税咨询C、办税服务D、权益保护E、信用管理
纳税服务一体化管理的内容包括（）。A、界定纳税服务职责B、规范纳税服务机构设置C、优化纳税服务业务流程D、统一纳税服务任务管理
县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询包括（）A、日常宣传B、专题宣传C、培训辅导D、纳税咨询E、税法培训
按照《纳税服务工作规范（试行）》规定，办税服务厅设置三类窗口，不包括（）。A、申报纳税窗口B、发票管理窗口C、纳税咨询窗口D、综合服务窗口
纳税服务规范中纳税咨询包括（）。A、电话咨询B、互联网咨询C、短信咨询D、面对面咨询
纳税服务规范中规定的宣传咨询中的专题宣传包括（）A、税收政策宣传；B、重点专题宣传；C、热点难点宣传；D、办税流程宣传；E、税收宣传月宣传。
电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。
宣传咨询规范中包括哪些服务类别？（）A、日常宣传B、专题宣传C、培训辅导D、纳税咨询
纳税服务工作的职能定位包括以下哪些内容（）.A、税收宣传B、纳税咨询C、办税服务D、税收征管
按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。A、税务咨询B、申报纳税C、发票管理D、综合服务
纳税服务的主要任务包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作6个方面，以下（）不属于纳税服务主要任务。A、纳税评估B、税法宣传C、纳税咨询D、办税服务
以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务B、设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务C、设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务D、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务
《纳税服务规范》中宣传咨询规范主要内容（）A、日常宣传B、专题宣传C、培训辅导D、纳税咨询
多选题纳税服务的内容主要包括（）。A税法宣传B纳税咨询C办税服务D权益保护E信用管理
多选题县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询中的培训辅导包括（）AA新办纳税人培训辅导BB.税收专项培训辅导CC.涉税问题咨询DD.税收政策宣传EE.重点专题宣传
单选题权益维护规范是指税务机关为维护纳税人合法权益所制定的服务规范，下列服务事项中不属于权益维护规范的是（）。A纳税人满意度调查B纳税人需求（建议）征集C涉税保密信息查询D面对面咨询
单选题按照《纳税服务工作规范（试行）》规定，办税服务厅设置三类窗口，不包括（）。A申报纳税窗口B发票管理窗口C纳税咨询窗口D综合服务窗口
填空题电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。
多选题按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。A税务咨询B申报纳税C发票管理D综合服务
多选题县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询包括（）A日常宣传B专题宣传C培训辅导D纳税咨询E税法培训
多选题《纳税服务规范》中宣传咨询规范主要内容（）A日常宣传B专题宣传C培训辅导D纳税咨询
多选题纳税服务一体化管理的内容包括（）。A界定纳税服务职责B规范纳税服务机构设置C优化纳税服务业务流程D统一纳税服务任务管理
多选题宣传咨询规范中包括哪些服务类别？（）A日常宣传B专题宣传C培训辅导D纳税咨询