单选题下列各项中,不属于保单保全服务的项目是()。A续保B退保C保单变更D释疑
单选题
下列各项中,不属于保单保全服务的项目是()。
A
续保
B
退保
C
保单变更
D
释疑
参考解析
解析:
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保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务,主要包括():①合同主体变更;②变更保障;③保单现金价值的保全服务;④变额保险产品与续期保费缴付的保全服务;⑤孤儿保单管理。A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④
保险服务是保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道为客户提供各项项目的服务,包括()。 A、承保服务、保全服务、客服服务、理赔服务B、呼叫服务、保全服务、客服服务、投诉服务C、承保服务、保全服务、续期服务、理赔服务D、呼叫服务、保全服务、续期服务、投诉服务
寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括()等。A.生存给付、续期收费和保全服务B.保单错误的更正、保险金和退保金给付服务C.合同权益行使和合同转移服务D.保全服务、保单收展服务和全面收展服务
单选题( )不属于“孤儿”保单服务。A保单保全服务B契约保全服务C保单收展服务D全面收展服务