单选题支行柜员应根据（）提交的经审查无误的《调整客户信息申请书》等相关资料，经业务主管人员授权，对原客户信息档案中的有关信息进行修改、调整A基层网点B个金部门C信贷部门D人事部门
单选题
支行柜员应根据（）提交的经审查无误的《调整客户信息申请书》等相关资料，经业务主管人员授权，对原客户信息档案中的有关信息进行修改、调整
A
基层网点
B
个金部门
C
信贷部门
D
人事部门
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对于客户经理上门收取开户资料的，需由（）在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后，经办岗才可受理开户业务。A、授权柜员B、委派会计主管C、支行负责人D、客户经理
哪些属于广东农信社个人客户信息创建的交易结果（）A、柜员操作"[028005]其它物品转出/转入"交易成功后打印业务交易单B、柜员操作"[062098］企业客户基本信息创建"交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单C、柜员操作"[062001］个人客户基本信息创建"交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单D、柜员核对业务交易单上打印的信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名，然后加盖相关讫章E、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活B、核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A、《特殊业务申请书》B、《个人客户开户申请书》C、《个人客户开户/变更申请书》D、《电子银行信息增加/变更申请书》
客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A、6101个人客户信息维护B、6102单位客户基本信息维护C、6106变更客户编号/客户名称D、6108客户特别信息维护
（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A、柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B、通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C、输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D、交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
单选题（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
多选题个人客户在我.行系统留存证件信息有误，经网点核实为我.行柜员录入错误，应提交什么资料办理变更？（）A若客户原预留的证件在有效期内，可参照内部整改操作，提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程B若客户原预留的证件己过有效期，需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更C无论客户原预留的证件是否已过有效期，均需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更D无论客户原预留的证件是否已过有效期，均可参照内部整改操作，提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程授权
单选题对于客户经理上门收取开户资料的，需由（）在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后，经办岗才可受理开户业务。A授权柜员B委派会计主管C支行负责人D客户经理
判断题为满足企业客户对自身的网银相关资料进行查询，在原“Z服务设定”功能下增加了“Z2资料查询”功能。客户可通过该功能分项目查询到网银系统中企业信息（基本信息、优惠费率）、账户信息（基本信息、限额信息、授权信息）、操作员信息（操作员权限）、授权信息（授权模板）等。（）A对B错
单选题广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下挂失到期换卡操作描述不正确的是（）A认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章B核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章D在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认
多选题西联汇款收汇业务的办理流程中错误的有（）。A接收客户提交的证件、单据及相关材料。B登录外汇业务系统，现金收汇和账户收汇选择进入“收汇”交易界面，根据客户填写的收汇单据录入汇票号码后，系统调出收汇人姓名、收汇金额等信息，确认无误后再录入收汇人信息和国际收支申报信息，审核无误发送交易。C所有西联汇款都要打印“收汇申请书”，且柜员应将打印在“收汇申请书”上的国际收支申报号码填入“涉外收入申报单”的申报号码栏。D业务单据应加盖业务戳记和柜员名章。将单据客户留存联交客户，返还客户有效身份证件、存折/卡或现钞。
多选题哪些属于广东农信社单位客户信息创建的交易结果（）A柜员把特殊业务申请书交客户（经办人）签名确认，一联给银行留存，一联客户留存B柜员操作[060465]按客户号或证件查询/修改交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单C柜员操作[062001］个人客户基本信息创建交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单D柜员操作[062098］企业客户基本信息创建交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单E柜员应核对业务交易单上打印的信息是否相符，核对无误后将业务交易单交法定代表人或单位负责人或代理人核对签名，然后加盖相关讫章
单选题修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A《特殊业务申请书》B《个人客户开户申请书》C《个人客户开户/变更申请书》D《电子银行信息增加/变更申请书》
多选题个人结算账户开户业务操作合规的有（）。A个人客户开立结算账户，需提供有效身份证件复印件，并填写《个人结算账户申请书》B柜员做“个人产品开户签约”交易时，系统内无客户信息或客户信息不全的，柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息C柜员建立或修改客户信息后，进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折，按客户填写内容录入相关信息，提交系统处理D交易成功后，打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存，柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致，交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件专夹保管，第二联和身份证原件交客户留存
多选题哪些属于广东农信社个人客户信息创建的交易结果（）A柜员操作[028005]其它物品转出/转入交易成功后打印业务交易单B柜员操作[062098］企业客户基本信息创建交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单C柜员操作[062001］个人客户基本信息创建交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单D柜员核对业务交易单上打印的信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名，然后加盖相关讫章E登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
单选题客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A6101个人客户信息维护B6102单位客户基本信息维护C6106变更客户编号/客户名称D6108客户特别信息维护