问答题何为柔顺性，影响柔顺性的因素有哪些？
问答题
何为柔顺性，影响柔顺性的因素有哪些？
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以下哪些状态下全自动波轮洗衣机柔顺剂可能导致误操作，不能正确自动投入桶中（）A、在洗涤开始之前就将柔顺剂加入柔顺剂合内B、脱水过程中打开了机盖C、脱水开始前将柔顺剂加入柔顺剂合内D、第二次漂洗前将柔顺剂加入柔顺剂合内
问答题简述分子结构对柔顺性的影响。