单选题客户办理挂失、解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期(即为默认“9999-12-31”)时,柜员应()。A核实身份证件只要是真实有效后予以办理业务B不予受理C进一步核准客户证件的失效日期

单选题
客户办理挂失、解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期(即为默认“9999-12-31”)时,柜员应()。
A

核实身份证件只要是真实有效后予以办理业务

B

不予受理

C

进一步核准客户证件的失效日期


参考解析

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关于挂失解挂业务,下列说法正确的是() A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失

单位银行结算账户的账户启用日期是指账户可办理对外支付的日期,必须在系统会计日期之后(含当前系统会计日期),在启用日期之前不能办理资金收付业务。()

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预约时,客户可指定预约开始日期和预约结束日期。预约开始日期默认为(),不可修改。A、当前电脑显示日期B、当前会计日期C、当天实际日期D、当前日期后一天

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执行9101交易开立存款证明时,“存款证明到期日”栏位应输入()A、存款存入日期B、存款证明申请书》的到期日C、系统默认的日期D、客户办理存款证明的日期

客户办理存单(折)挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、()等相关账户情况。A、种类B、户名C、金额D、账号

下面关于正式及口头挂失解释错误的是()A、可在全国任一营业网点办理,但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行,原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行B、对于民生卡的口头挂失,系统不支持自动解挂C、必须由客户本人办理,不得代办D、储蓄挂失(解挂)通知书第三联须作为15年档案保管

在《江苏省工程档案资料管理系统》客户端申报工程进度时,"施工进度"默认(),点击日期下拉框可以重新选择日期。A、立项日期B、开工日期C、当前日期D、竣工日期

客户可持有效身份证件去营业厅办理实名制卡挂失解挂业务。挂失的充电卡可在7日内进行解挂,否则永久挂失。

解挂处理时,如需先进行密码重置应上传()A、客户本人证件B、重置密码业务确认申请书C、业务受理凭证(客户联)D、该笔挂失的挂失记录

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。A、口头挂失解挂B、密码挂失解挂C、密码重置D、书面挂失解挂

个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。

以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()。A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务C、客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务

下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

客户忘记账号、卡号、开户日期等要素不能通过人工坐席办理挂失业务。()

5月1日起取消《挂失登记簿》手工登记。其中,因挂失解挂业务已在身份识别时留存客户有效证件影像,故客户办理挂失业务时无需再提供身份证件复印件。

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单选题负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查,对于挂失日期大于七天的,在核心系统使用()交易查询该业务状态,若已经解挂,应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂,解挂流水**”,并加盖查询柜员名章,仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。A7119客户凭证挂失/解挂B7118客户凭证挂失/解挂情况查询C7223跨机构补打印挂失申请书D7120机构凭证挂失/解挂情况查询

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多选题以下哪些业务需客户本人办理()。A书面挂失B书面挂失解挂C口头挂失D口头挂失解挂

单选题当客户不能提供账号/卡号,也不能提供本人实名证件,只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时,可以通过网点或电话办理()交易。A临时挂失B口头挂失C紧急挂失D凭证挂失