单选题在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为()A顾客让渡价值B顾客让渡利益C边际效益D附加价值
单选题
在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为()
A
顾客让渡价值
B
顾客让渡利益
C
边际效益
D
附加价值
参考解析
解析:
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关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
对于航空公司来说,顾客让渡价值是( )和( )之间的差额。 A.顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值,支付的总成本B.产品的总价值,客票价格C.正常票价,折扣票价D.旅客时间价值,客票价格
单选题顾客让渡价值是( )的差额。A顾客总价值和顾客总成本B顾客潜在价值和顾客总成本C顾客潜在价值和服务总成本D顾客总价值和服务总成本