单选题“对于你说的问题，我都能够理解，但是，你们夫妻感情不和最大的原因是什么呢？”社会工作者的这个问题所采用的会谈技术是（）。A澄清B鼓励C对焦D摘要
单选题
“对于你说的问题，我都能够理解，但是，你们夫妻感情不和最大的原因是什么呢？”社会工作者的这个问题所采用的会谈技术是（）。
A
澄清
B
鼓励
C
对焦
D
摘要
参考解析
解析：
引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清;②对焦;③摘要。其中，对焦即社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。
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问题19你在找工作时最看重的是什么？为什么？ 分析 通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。
案例一（14）：心理咨询师：你对“喜欢”也有些疑问，那你最终如何回答呢?求助者：其实这才是我真正纠结的。我的闺蜜说其实我爱的是我们经理，我虽不承认，但我从来没想过要和我们经理分手。心理咨询师：你所说的“纠结”、“爱”、“分手”等具体指什么呢?咨询师以上的问话，表明了咨询师（）多选A.可能存在语言理解方面的问题B.使用具体化技术澄清问题C.帮助求助者准确认识自己的问题D.过于关注求助者问题的细节
学校社会工作者最近在为李某开展服务，李某长期逃学。在服务中，社会工作者对李某说道：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学瞧不起离异的孩子，总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。” 题目中，社会工作者采取了个案会谈的哪些技巧（ ）。 A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告
某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是()。A:“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”B:“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样？”C:“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”D:“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情？”
社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是()。A:摘要B:对焦C:澄清D:坦诚
用户：你们联通3G怎么没信号？客服：有信号的呀，你在哪里呢？用户：我在**小区。同样都是联通手机，在同一个地方，为什么我家人的有信号，我的就没有信号啊？我还是你们的VIP用户呢。客服：这个VIP没有关系的。用户：那为什么同一个地方，我的就没有信号呢？客服：哪个号码呢？用户：他号码是130********，我的是186********。客服：他是2G手机呀。（音量有明显的提高）用户：那我3G手机，3G没信号的呀，你对我凶什么凶？客服：小姐，2G手机和3G手机不一样的啊？用户：那我用到现在，突然没信号了，是我的问题吗？客服：那从什么开始的呢？用户：我不想跟你说了，你工号多少？客服：工号是****。后用户挂机并再次来电投诉。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。
单选题社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（ ）。[2010年真题]A摘要B对焦C澄清D坦诚
多选题学校社会工作者最近在为李某开展服务，在服务中，社会工作者对李某说：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。”题目中，社会工作者采取了个案会谈的（）技巧。A摘要B同理心C澄清D自我披露E忠告
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