单选题通信服务的本质是( )。A一种行为过程B具有使用价值C为用户传递信息D交易
单选题
通信服务的本质是( )。
A
一种行为过程
B
具有使用价值
C
为用户传递信息
D
交易
参考解析
解析:
通信企业提供的通信产品或业务就是通信服务。通信服务的本质是一种行为过程,它不提供新的实物产品,其生产过程就是用户的消费过程,即为用户传递信息的过程。
通信企业提供的通信产品或业务就是通信服务。通信服务的本质是一种行为过程,它不提供新的实物产品,其生产过程就是用户的消费过程,即为用户传递信息的过程。
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