判断题CRM应用的基础是企业内部的ERP系统。A对B错
判断题
CRM应用的基础是企业内部的ERP系统。
A
对
B
错
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解析:
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CRM与ERP的不同() A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
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多选题CRM与ERP的不同()AERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用BCRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用CERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”D使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用EERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
单选题Web Service的应用领域中,()是指面向企业应用的服务,包括企业内部的ERP系统、企业间的SCM、CRM等系统。A面向商业的Web ServiceB面向消费者的Web ServiceC面向设备的Web ServiceD面向系统的Web Service
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