多选题如果客户选择贷款购车,且不想每个月承受较大的月供压力,则销售顾问给客户的建议是()。A建议提高首付款B推荐较长的贷款年限C推荐利率较低的金融机构D推荐5050弹性贷款产品
多选题
如果客户选择贷款购车,且不想每个月承受较大的月供压力,则销售顾问给客户的建议是()。
A
建议提高首付款
B
推荐较长的贷款年限
C
推荐利率较低的金融机构
D
推荐5050弹性贷款产品
参考解析
解析:
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金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异,我们的解决要点有哪些()A、表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别B、协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品C、向客户解释审批结果以金融机构为准,4S店无权干涉,取得客户谅解D、销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构,并告知审批结果以金融机构为准,避免承诺客户一定能获批的贷款额度
对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些()A、在和客户沟通的时候,要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B、尽量推荐客户选择首付低的产品,这样贷款的金额会更多C、要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品
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判断题贷款营销岗负责向客户提供个人贷款业务咨询;负责个人贷款业务的营销、推荐、宣传。A对B错