全陪在上团前要做好必要的物质准备，携带必要的证件和有关资料，其中包括本人身份证、导游证件、______、______和团款等．
以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。A、了解接待旅游团（者）的基本情况，如人数、性质、身份等B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称C、熟悉景点景区或参观地的管理规定D、掌握必要的安全知识
上团前，地陪应做好必要的物质准备，带好接待计划，导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。()
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备B:落实接待事宜C:物质准备D:财务准备E:形象准备
下列几组中属于景区导游服务的是（）。A.服务准备、导游讲解、送别服务B.服务准备、物质准备、导游讲解C.物质准备、导游讲解、送别服务D.服务准备、物质准备、送别服务
上团前，导游应做好的必要的物质准备有（）A、胸卡B、导游旗C、结算凭证D、导游证E、通信工具
地陪导游在做好必要的物质准备时，应着重准备（）。A、个人文件B、团队文件C、个人用品D、团队用品E、落实行李运送服务
打电话前，必须做好必要的准备，主要包括以下内容（）。A、对方信息的搜集了解B、要说的内容C、环境和物质准备D、反驳的准备
下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。A、形象准备B、语言和知识准备C、熟悉接待计划D、物质准备
以下不属于导游必要的物质准备的是（）A、接待计划B、导游证C、接站牌D、个人礼物
全陪导游员做好有关知识的准备十分必要，请问主要准备哪些知识？
全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西？
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。
以下不属于燃烧的必要条件的是（）。A、可燃物质B、自燃C、助燃物质D、火源
多选题打电话前，必须做好必要的准备，主要包括以下内容（）。A对方信息的搜集了解B要说的内容C环境和物质准备D反驳的准备
判断题地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。（ ）A对B错
单选题以下不属于燃烧的必要条件的是（）。A可燃物质B自燃C助燃物质D火源
判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。（ ）A对B错
多选题上团前，导游应做好的必要的物质准备有（）A胸卡B导游旗C结算凭证D导游证E通信工具
单选题以下哪一项不属于导游员接团前要做好的心理准备？（ ）A准备面临艰苦复杂的工作B准备承受抱怨和投诉C准备面对各种“旅游污染”D准备了解新景点
判断题地陪上团前，应做好必要的物质准备，带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。A对B错
问答题全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西？
多选题下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。A形象准备B语言和知识准备C熟悉接待计划D物质准备
多选题地陪导游在做好必要的物质准备时，应着重准备（）。A个人文件B团队文件C个人用品D团队用品E落实行李运送服务