单选题如果密码信封已交给客户，由于客户自身的原因造成证书下载失败，则必须按照（）业务相关流程进行证书交易的相关操作。A申请证书B补打两码C激活证书D补办证书
单选题
如果密码信封已交给客户，由于客户自身的原因造成证书下载失败，则必须按照（）业务相关流程进行证书交易的相关操作。
A
申请证书
B
补打两码
C
激活证书
D
补办证书
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解析：
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相关考题：
客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况A、若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.ccB、com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书C、若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可D、若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程E、若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程F、若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证
下列关于电子银行业务说法错误的是（）。A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续B、客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
企业电子银行证书管理制度要求有：（）A、已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管B、客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的，应登记《电子银行物品登记簿》C、在制证时，证书代理网点操作员应先取下打印机色带再打印密码信封；证书代理网点主管柜员应对操作柜员的操作进行全过程监督D、业务代理网点依据证书代理网点或开户网点传递的《客户证书领取单》进行证书解冻操作。
电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。A、证书挂失B、证书解挂C、网上银行证书两码补打D、证书补办
网银开户交易完成后，打印《对公综合签约回执》和《物品交接清单（A4纸）》，柜员将操作员密码信封和证书两码密码信封（如有）交客户签收，并根据证书数量为客户配发阳光网盾（如有），在《物品交接清单》上与客户进行登记，也可由客户经理暂替客户保管操作员密码和证书两码密码信封。（）
企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A、客户证书序号B、客户证书ID名称C、证书发放时间D、网点号
多选题企业电子银行证书管理制度要求有：（）A已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管B客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的，应登记《电子银行物品登记簿》C在制证时，证书代理网点操作员应先取下打印机色带再打印密码信封；证书代理网点主管柜员应对操作柜员的操作进行全过程监督D业务代理网点依据证书代理网点或开户网点传递的《客户证书领取单》进行证书解冻操作。
多选题下面关于企业网银客户证书管理说法正确的是哪些（）？A已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管B已制作未发放客户证书能由具有证书解冻权限的柜员保管C已制作未发放客户证书及密码信封必须由双人分别入保险柜（箱）保管D在证书代理网点，已制作未发放客户证书由主管柜员入柜（箱）保管，密码信封由证书操作员入柜（箱）保管。
判断题网银开户交易完成后，打印《对公综合签约回执》和《物品交接清单（A4纸）》，柜员将操作员密码信封和证书两码密码信封（如有）交客户签收，并根据证书数量为客户配发阳光网盾（如有），在《物品交接清单》上与客户进行登记，也可由客户经理暂替客户保管操作员密码和证书两码密码信封。（）A对B错
单选题以下哪个说法是正确的？（）A在指导客户使用电子银行业务时，严禁使用、拥有客户的证书和密码，但在客户在场情况下，可代客户提交指令。B在客户同意，可以代客户办理电子银行注册业务。C在某些情况下，可以按照相关规定，代客户办理电子银行注销业务。D严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书，但可以代领密码信封。
单选题以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
多选题企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A客户证书序号B客户证书ID名称C证书发放时间D网点号
单选题企业客户领取证书密码信封后未在有效期（14天）内及时下载证书，或在有效期内丢失密码信封应采取的操作是（）A证书补发B证书更换C重发下载码D证书状态同步