判断题柜面办理信用卡损坏换卡业务，柜员需与客户确认系统内现有地址是否准确有效。信用卡中心将按系统内登记的卡片邮寄地址寄送新卡。柜员回收旧卡。旧卡需剪角作废，损毁磁条芯片。A对B错
判断题
柜面办理信用卡损坏换卡业务，柜员需与客户确认系统内现有地址是否准确有效。信用卡中心将按系统内登记的卡片邮寄地址寄送新卡。柜员回收旧卡。旧卡需剪角作废，损毁磁条芯片。
A
对
B
错
参考解析
解析：
暂无解析
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龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该（）。A、携带有效证件到原申办网点办理B、拨打4008200588或021-38690588C、拨打95533D、到当地信用卡中心办理
关于信用卡“卡片激活交易”的以下描述错误的有（）。A、对已登记的本人换卡后的信用卡新卡片进行激活B、对已登记的他人换卡后的信用卡新卡片进行激活C、对本人新申请的信用卡卡片进行激活D、对他人新申请的信用卡卡片进行激活
以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销
符合贷记卡挂失业务规定的是（）。A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B、此业务不可委托他人代办C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人E、交易手续费由人工扣收
下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B、信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D、销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
贷记卡挂失业务规定（）A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B、此业务不可委托他人代办C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人E、交易手续费由系统自动扣收
损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。A、审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份B、系统操作C、在客户面前将收回的旧卡剪角作废D、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执E、若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
下列有关贷记卡卡片激活的说法，正确的是（）。A、持卡人可通过信用卡客服中心办理，也可到柜面办理贷记卡激活B、持卡人选择柜面激活贷记卡，新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择C、持卡人选择柜面激活贷记卡，激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函D、持卡选择柜面激活贷记卡，应提交《特殊业务申请书》
以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。A、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中正确表述是（）。A、持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B、原卡须收回、剪角。C、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D、交易手续费由系统自动扣收
客户办理信用卡人民币现金还款业务，若柜员将币种误选为美元，以下说法错误的有（）A、使用1106交易进行冲正B、无法在柜面立即进行冲正C、柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款D、柜员需选择正确的币种（人民币）重新为客户办理人民币还款，随后发送自由格式报文至信用卡中心，要求信用卡中心核实后退还款项
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A、持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B、原卡须收回、剪角。C、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D、交易手续费手动扣收。
贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B、持卡人可委托他人代为办理C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
下列关于信用卡卡片说法正确的是（）：A、贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B、总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C、客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送，快递费由我行承担D、若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后，卡片将剪角处理，客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。
多选题柜面办理信用卡激活业务，柜员需审须审查以下内容：（）。A卡片为农业银行发行的信用卡B卡片签名条无“样卡”字样C签名条上有持卡人签名D卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹E卡片在有效期内F卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
多选题下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。A持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡B在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续C卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理D新卡须激活才能使用
多选题下列关于信用卡卡片说法正确的是（）：A贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送，快递费由我行承担D若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后，卡片将剪角处理，客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。
单选题损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B原卡须收回、剪角。C信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D交易手续费手动扣收。
多选题柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。A柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。B除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。C卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。D账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
单选题贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B持卡人可委托他人代为办理C挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
单选题以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销
多选题贷记卡挂失业务规定（）A持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B此业务不可委托他人代办C挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人E交易手续费由系统自动扣收