邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括( )。A.购买明信片B.购买零售报刊C.购买邮票D.办理退款
登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。A订阅报刊登记簿B订阅报刊缴款单C报刊补款登记簿D报刊退款登记簿
订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款，如已办理补发的，接到退款应冲减“报刊费用（）”，收到补发的报刊，可与订户协商退补，或以零售方式销售。
邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。A购买明信片B购买零售报刊C购买邮票D办理退款
投递局收到上一环节补发的报刊或报刊退款，应于当班在（）中对“短少报刊补发”、“短少报刊退款”进行信息处理。A、报刊投递子系统B、全国邮政邮编名址维护系统C、邮政营业系统D、中心局生产作业系统
投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是（）。A、本埠报刊短缺，应在3日内补送，逾期未补的，应在15日向用户退款B、外埠报刊短缺，应在15日内补送或退款C、具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构，根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金，用于逾期未补及时退款D、发生报刊短缺时，只跟用户解释原因不予补偿
报刊定价调整的原则是（）。A、加价不向用户补收B、降价要向订户退款C、邮局不向报刊社收取退款手续费D、各项损失由报刊社承担
可引导会员申请“退货退款”类型处理退款维权的问题有哪些？（） A、会员收到空包裹 B、产品有质量问题无法使用 C、产品与卖家描述不符
订销局内部处理中账款管理包括（）。A、补退款登记B、网点缴款管理C、报刊款结算单查询D、报刊印数登记
在订阅报刊账款的管理中会计员应做到及时认真审核、处理订阅收订、停刊减价、差错多收退款和（）。
报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。A、订阅报刊登记簿B、报刊定单C、报刊退款登记簿D、报刊差错补款登记簿
以下选项属于报刊定价调整原则的有（）A、 加价不向订户补收B、 降价要向订户退款C、 加价应向订户补收D、 降价不向订户退款
登记是订阅业务处理的核心环节，（）两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。A、报刊补款登记簿B、报刊退款登记簿C、订阅报刊款汇总登记簿D、订阅报刊登记簿
多选题报刊定价调整的原则是（）。A加价不向用户补收B降价要向订户退款C邮局不向报刊社收取退款手续费D各项损失由报刊社承担
多选题以下选项属于报刊定价调整原则的有（）A加价不向订户补收B降价要向订户退款C加价应向订户补收D降价不向订户退款
单选题登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。A订阅报刊登记簿B订阅报刊缴款单C报刊补款登记簿D报刊退款登记簿
多选题订销局内部处理中账款管理包括（）。A补退款登记B网点缴款管理C报刊款结算单查询D报刊印数登记
多选题邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。A购买明信片B购买零售报刊C购买邮票D办理退款
多选题登记是订阅业务处理的核心环节，（）两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。A报刊补款登记簿B报刊退款登记簿C订阅报刊款汇总登记簿D订阅报刊登记簿
多选题报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。A订阅报刊登记簿B报刊定单C报刊退款登记簿D报刊差错补款登记簿
填空题订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款，如已办理补发的，接到退款应冲减“报刊费用（）”，收到补发的报刊，可与订户协商退补，或以零售方式销售。