单选题根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)的规定,对服务质量与环境质量的评价指标满分( )分。A10B100C1000D10000
单选题
根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)的规定,对服务质量与环境质量的评价指标满分( )分。
A
10
B
100
C
1000
D
10000
参考解析
解析:
《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)及《(旅游景区质量等级评定与划分)国家标准评定细则》将景区质量等级评定的指标划分为三大类指标,即服务质量与环境质量、景观质量、游客意见。其中游客意见指标通过调查问卷得出结论,不设分解指标。服务质量与环境质量:总分1000分。其中,交通130分,游览235分,安全80分,卫生140分,邮电20分,旅游购物50分,经营管理200分,资源和环境保护145分。
《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)及《(旅游景区质量等级评定与划分)国家标准评定细则》将景区质量等级评定的指标划分为三大类指标,即服务质量与环境质量、景观质量、游客意见。其中游客意见指标通过调查问卷得出结论,不设分解指标。服务质量与环境质量:总分1000分。其中,交通130分,游览235分,安全80分,卫生140分,邮电20分,旅游购物50分,经营管理200分,资源和环境保护145分。
相关考题:
多选题以下说法中,不符合《旅游区(点)质量等级的划分与评定》规定的是( )。A旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立或附属于某一机构的管理区B旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定C经评定合格的各质量等级旅游景区,由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告D被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区
多选题国家旅游局景区在质量等级划分与评定的工作中的主要职责包括( )。A制定旅游景区质量等级评定标准B直接负责旅游景区质量等级评定的具体工作C负责对质量等级评定标准实施进行监督检查D组织设立全国旅游景区质量等级评定委员会E制定旅游景区质量等级评定细则
单选题4A级旅游景区经复核达不到规定标准需降低等级,由( )处理,取消等级须经( )审批。A省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会,国家旅游景区质量等级评定委员会B地市旅游景区质量等级评定委员会,省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会C省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会,省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会D国家旅游景区质量等级评定委员会,国家旅游景区质量等级评定委员会
多选题旅游区(点)质量等级的划分依据是()A服务质量与环境质量评价体系B旅游安全评价体系C景观质量评价体系D游客意见评价体系