顾客参与是体验营销下客户忠诚度的影响因素之一。() 此题为判断题(对，错)。
体验营销下客户忠诚度的影响因素有( ) A体验需求的识别B顾客的参与C与顾客的沟通D政策及法律环境
客户忠诚度的评价方法()。 A.识别影响客户忠诚度的关键因素B.客户忠诚度评价指标体系C.客户忠诚度指标体系权重D.客户满意度评价指标体系
客户忠诚度最重要的影响因素有()。A.垄断B.满意C.愉悦D.信赖E.惰性
客户流失和终身价值的主要影响因素有哪些？（）A、受众B、诱因C、渠道D、客户体验
3G营销将普遍采用的营销模式，强化客户购买和消费体验（）A、业务B、体验C、终端
大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道，客户忠诚度普遍较低。
研究市场营销中的“关系”，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度。
客户忠诚度最重要的影响因素有（）A、垄断B、满意C、愉悦D、信赖E、惰性
网络关系营销理论认为，关系营销的核心是（）？A、企业利润最大化B、维持客户忠诚度C、降低产品成本D、扩大品牌影响力
网络营销效果中，客户往往重视回头率，那么影响其值高低的主要因素有？（）A、商品品质B、用户提醒和激活C、质保和服务D、价格E、网站使用体验
加大电子渠道宣传推广有利于（）。A、分流公司营业压力B、降低营销成本C、提升客户体验与忠诚度D、掌控渠道
客户关系管理要实现从“微观营销”到“宏观营销”的转变，进而提高客户满意度和忠诚度
影响大客户忠诚度的因素有（）。A、完美的采购经历B、正确的“理念”C、真正的互动D、优质的服务
服务营销的作用有哪些（）。A、了解自己客户的忠诚度B、为营销活动寻找目标客户C、寻找重点产品的目标客户D、了解自己管理客户的层次
相较于传统营销，进行精准营销的主要动因有（）。A、节约营销成本B、考虑客户体验，维护客户关系C、扩大营销范围D、降低客户因无关营销信息而流失的可能
多选题客户忠诚度最重要的影响因素有（）。A垄断B满意C愉悦D信赖E惰性
多选题客户流失和终身价值的主要影响因素有哪些？（）A受众B诱因C渠道D客户体验
单选题网络关系营销理论认为，关系营销的核心是（）？A企业利润最大化B维持客户忠诚度C降低产品成本D扩大品牌影响力
单选题企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）A提供消费者愉快的购物体验B提供消费者良好的售后服务C开展数据库营销和个性化服务D与消费者及时互动
多选题影响大客户忠诚度的因素有（）。A完美的采购经历B正确的“理念”C真正的互动D优质的服务
多选题相较于传统营销，进行精准营销的主要动因有（）。A节约营销成本B考虑客户体验，维护客户关系C扩大营销范围D降低客户因无关营销信息而流失的可能